Hotels sind Unterkunftseinrichtungen, die Reisenden temporären Wohnraum bieten. Sie verfügen über Zimmer und bieten Dienstleistungen wie Reinigung, Verpflegung, Parkplätze und oft auch Freizeiteinrichtungen an. Hotels sind für Geschäftsreisende und Urlauber gleichermaßen geeignet und bieten verschiedene Kategorien und Preisklassen.
Pensionen sind Unterkünfte, die Reisenden vorübergehende Übernachtungsmöglichkeiten bieten. Sie sind oft kleinere, familiär geführte Betriebe und bieten einfache Zimmer oder Apartments. Pensionen sind eine erschwingliche Alternative zu Hotels und zeichnen sich durch eine gemütliche Atmosphäre und persönlichen Service aus.