Bewertungsdurchschnitt Ø 4.5
22 Bewertungen auf einem Portal
Renate W.
Herzensempfehlung. Beim Erstkontakt schon ein gutes Gefühl. Beim Einsatz dann Herr Thurner sehr sympathisch & effizient. Vollprofi. In der heutigen Zeit "nur wegen einer Schnalle" zum Kunden zu fahren... DAS macht mit Sicherheit kaum noch jemand weil es nicht sonderlich rentabel ist. Vielen vielen Dank dafür, dass die Firma Thurner "anders" ist & Kundenzufriedenheit oberste Priorität hat.
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Thomas Loczi
Habe mich noch nie so sehr über einen Handwerker geärgert wie über Firma Thurner. Im April den Vertrag abgeschlossen und sobald ich die Anzahlung übermittelt hatte auch nichts mehr von der Firma gehört obwohl im Vertrag 6-8 Wochen Lieferzeit standen. Hatte immer wieder versucht anzurufen aber es hat keiner abgehoben. Nur als ich jedesmal mit einer anderen Nummer anrief, hob wer ab, aber ich wurde immer wieder nur vertröstet. Dann am 7. August kamen endlich die Fenster. Zwei Arbeiter sollten die Fenster einbauen, wobei der eine Arbeiter erst den 2. Tag (!) bei der Firma arbeitete und mit Fenster keine (!) Erfahrung hatte. Der 2. Arbeiter war angeliehen und hatte mit dieser Art von Fenstern ebenfalls keine Erfahrung. Nachdem die ersten Fenster eingebaut waren stellte sich heraus dass alle Fenster die falsche Farbe hatten, d.h. nicht wie im Vertrag festhalten. Neben den Farbe waren auch sonstige Eigenschaften der bestellten Fenster nicht richtig, wie z.B. für Rollladen gedacht, kein Satinato, falsche Aufteilung oder auch kein Sicherheitsglas. Im September wurde der Vertrag aufgelöst und die Firma hat mir das ganze Geld inkl. angerichteter Schäden wieder zurücküberwiesen. Wer sich Zeit und Energie sparen will sollte sich an eine professionelle Firma wenden oder den Gerichtsweg mit dieser Firma einplanen.
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Melanie Bartokos
Die Kommunikation ist überhaupt nicht transparent bzw. mittlerweile auch nicht mehr möglich, Anrufe werden seit knapp 1,5 Wochen gar nicht entgegen genommen und auf vereinbarte Rückrufe falls man mit einer anderen Nummer durchkommt wartet man vergebens, auch E-Mails werden einfach nicht beantwortet. So etwas unprofessionelles habe ich noch nie erlebt und ich kann nur dringend von dieser Firma abraten, außer man wird gerne ignoriert oder hat die Zeit monatelang auf einen Termin zu warten
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Gerhard Martinic
Vom ersten Beratungsgespräch bis zur Montage der Fenster lief alles Reibungslos ab. Hr. Thurner war sehr kompetent und man hatte nicht den Eindruck das er einem was einreden will. Die Arbeiten wurden rasch , sorgfältig und sauber ausgeführt. Wir können Hr. Thurner und sein Team nur weiter empfehlen.
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Sandra Greigeritsch
Sehr nett, saubere Arbeit würde jeder Zeit wieder unsere Fenster und Rollkasten von Thurner machen lassen . Kann ihn nur wirklich weiterempfehlen. Tolle Arbeit
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