Apotheke Micheldorf e.U.

Bewertungen

59 Bewertungen auf google.at
Durchschnittsbewertung: 4.8 ¹

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Bewertung von G. K.
in der letzten Woche
Freundlich und kompetent

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Bewertung von Eduard Fuchs
vor 2 Wochen

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Bewertung von Harald Straßmair
vor 2 Monaten
Sehr Kundenfreundlich

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Bewertung von Amer Nashed
vor 3 Monaten
I ch habe die Apotheke gegen Mitternacht in einem Notfall besucht, um ein Schmerzmittel für meinen Cousin zu holen, der gerade eine Operation hinter sich hatte. Beim Drücken der Klingel, wie es vor Ort beschrieben war, bekamen wir eine sehr unfreundliche und schroffe Antwort, was die Erfahrung äußerst unangenehm machte.Wir warteten etwa 10 Minuten nach der ersten Antwort, und als wir erneut klingelten, erhielten wir erneut eine schroffe Reaktion: Ich bin unterwegs, ich habe kein Flugzeug, um schnell zu kommen. Es gab keinen Hinweis außerhalb der Apotheke, dass die Mitarbeiterin nicht direkt vor Ort sein könnte, was uns zusätzlich verwirrte.Als die Mitarbeiterin schließlich ankam, war ihr Verhalten unfreundlich und abweisend. Sie stellte in spöttischem Ton infrage, warum wir das Medikament nicht schon früher nach dem Krankenhausaufenthalt geholt hatten, ohne zu berücksichtigen, dass der Patient aufgrund seines Gesundheitszustands nicht in der Lage war, früher zur Apotheke zu gehen.Wir verstehen, dass die zusätzlichen Notfallgebühren berechnet werden was in solchen Fällen völlig gerechtfertigt ist. Jedoch war der unprofessionelle Umgangston und das mangelnde Einfühlungsvermögen enttäuschend. Wir hoffen, dass der Service in Zukunft professioneller und mit mehr Empathie für Patienten in Notfällen erfolgt.

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Bewertung von blank page
vor 3 Monaten
Sehr nett und kompetent - haben extra nochmal zurückgerufen, als ihnen noch etwas eingefallen ist. Danke

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