Bewertungsdurchschnitt Ø 4.3
38 Bewertungen auf einem Portal
Manfred Spitzwieser
Das Team: freundlich, sympathisch, professionell. Mehr gibt es nicht zu sagen.
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Andrea Helm
Nach meinem heutigen Anruf in dieser Praxis werde ich definitiv den Zahnarzt wechseln. Ein unhöflicheres und herabsetzenderes Verhalten habe ich selten erlebt! Ich wollte einen Termin ausmachen, weil ich eine neue „Knirscherschiene“ brauche. Nachdem ich nach meinen Daten gefragt wurde kam als erstes in einem sehr unhöflichen Tonfall: wo waren Sie denn die letzten 3 Jahre? Ja nirgends, weil ich einfach sehr sehr ungern zum Zahnarzt gehe! Dies habe ich höflich auch erwähnt. Dann wurde die Hand vor den Höhrer gelegt und im Hintergrund getuschelt „die war schon drei Jahre nicht mehr da“ (Lästertonfall). Dann hatte ich eine andere Mitarbeiterin am Telefon! Allerdings hat weder die erste noch die zweite sich mit Namen erkenntlich gemacht. Auch auf Nachfragen, mit wem ich denn jetzt sprechen würde, kam nur die Antwort „Zahnarztpraxis Feldbacher“. Kein Name der Person! Und dann wurde sich rausgeredet, die Kollegin hätte dringend weggemusst. Darauf habe ich erwiedert, dass ich das Getuschel im Hintergrund sehr wohl gehört hätte und dies als sehr unhöflich empfinden würde. Daraufhin wurde nur mehr frech reagiert! Bis ich letztendlich das Gespräch mit einem „Wiedersehen!“ beendet habe. Ich weiß nicht, was da los ist, aber das ist einfach ein Ding der Unmöglichkeit! Edit: Ich bekam am gleichen Abend über meine Tochter noch einen privaten Anruf einer der Assistentinnen dort! Die Rezensionen würden Dr. Feldbacher sowieso nicht interessieren und er kann sie einfach löschen, wenn er will. Und meine Aussage würde ja nicht stimmen, ich hätte ja einen Termin bekommen. Klar hätte ich den bekommen, aber bei so einem abwertenden Verhalten will ich ihn gar nicht. Da bringe ich mein Geld für die Privatleistung lieber woanders hin.
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helene verena
Einfach unfreundlich und wenn man schmerzen und ein zahnarzt nach anderen wechselt weiß wegegen gelt not ist wird man nur abgefertigt Finger weg !!!!!!!
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