2-Rad KOCH Wolfgang Koch
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Bewertungen
22 Bewertungen auf google.at
Durchschnittsbewertung: 4.6 1
Bewertung von Gerald Putz
vor einem Jahr
Tolles Radgeschäft und Werkstatt. Hatte am Donauradweg ein Problem mit dem Radlager. Hr. Koch war Retter in der Not an einem Samstag morgen Hatte nicht nur das passende Teil vorrätig sondern nahm sich auch Zeit für das perfekte Setup und preislich absolut super - man merkte die Hingabe zum Job Solche Unternehmen sind die besten. Das reparierte Lager funzt nach wie vor ohne Probleme.
Bewertung von David Häusler
vor einem Jahr
Freundlich, hat meine Problem gelöst, was mir noch gut gefallen hat er hat sich Zeit genommen bei der Annahme um die Probleme zu besprechen und das ohne Termin. Preislich auch okay ... ich komm wieder. Weiter so
Bewertung von Erich Weiss
vor 2 Jahren
Hr. Koch nimmt sich für jeden Kunden Zeit und bekommt jedes Fahrradproblem hin. Hab 2015 auch ein Fahrrad bei Ihm gekauft wo aufgrund eines Produktionsfehlers eine Schweißnaht beim Rahmen platzte nach 1.5Jahren. Wurde Alles problemlos umgebaut und getauscht auf Händlerkosten. Top
Bewertung von Peter G
vor 2 Wochen
Der Radexperte ums Eck
Bewertung von Nadja Reichl
vor 7 Jahren
Ich habe im April 2016 ein Fahrrad der Firma Scott bei Zweirad Koch in Mauthausen gekauft. Nach drei Monaten löste sich während des Fahrens OHNE EIGENVERSCHULDEN der Reifen von der Vorderfelge.Das Rad wurde zu Zweirad Koch gebracht und nach DREI WOCHEN ich wurde während dieser Zeit nie von der Firma Zweirad Koch über den aktuellen Stand informiert und musst ständig nachrufenwollten wir das Rad abholen. Das Rad und die Vorderfelge wurden ersetzt, der zerkratze Sitz, Griff und das zerkratzte Fußpedal wurde durch die Firma Zweirad Koch nicht erstattet. Das Erstatten der Felge sei Laut Herrn Koch bereits eine Kulanzlösung.Nach einem Anruf bei dem Großhändler Scott wurde das Rad nach Innsbruck gebracht und ALLES wurde erneuert. Die Zusammenarbeit und Kommunikation mit der Firma Scott war hervorragend.Wir wurden von der Firma Zweirad Koch NIE telefonisch verständigt, z.B.: als das Rad wieder von Innsbruck ankam oder die neuen Pedale geliefert wurden. Wir bekam auf Anfrage, ob er uns anrufen könnte die Antwort: Ruft doch bei der Firma Scott anAls ich meine Unzufriedenheit äußerte, war ich über die Antwort außerordentlich erstaunt, da er mir unmissverständlich mitteilte, dass er hofft, dass dies unser letzter Kontakt sei. Beim nächsten Mal werde ich direkt bei der Firma Scott bestellen, da meiner Erfahrung nach hier der Kundenservice freundlich, offen und entgegenkommend ist.
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