BICKER Holding GmbH
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Unterauer Straße 112
3370 Ybbs an der Donau (Melk) AT
Bewertungen
33 Bewertungen auf google.at
Durchschnittsbewertung: 4.3 1
Bewertung von Martin Tippler
vor 4 Wochen
Vorab, Gratulation der Firma Hafnertec zu ihren tollen Produkt.Wir haben ein Fußboden- Heizungssystem mit nur 18 mm Aufbau gekauft. Die Auftragsabwicklung und Lieferung war sehr gut. Die Montage haben wir zusammen mit unserm Hausinstallateur durchgeführt, ohne KomplikationenDas Preis- Leistungsverhältnis ist 100ig in Ordnung.Eines muss man sagen, die Firma Hafnertec arbeitet Ressourcen schonend, alle überschüssigen Restmaterialien wurden anstandslos zurückgenommen und gegenverrechnet.Ich wünsche der Firma Hafnertec sowie dem gesamten Team weiterhin alles Gute.
Bewertung von H.
vor einem Monat
Leider kann ich Firma Hafnertec und vor allem Verkäufer Hr. Serdar Caliskan nur eine sehr schlechte Bewertung ausstellen.Die Fußbodenheizung ist wesentlich teurer als alle anderen Fußbodenheizungen am Markt. Sie bietet angeblich einige Vorteile, dafür ist sie aber auch aufwändiger zu verlegen. Die Leitungen sind dünn aber starr, die Bodenplatten brechen bei geringster falscher Handhabung sofort und lassen sich auf einem nicht absolut ebenen Boden nicht ordnungsgemäß verlegen. Beim Giessen der Ausgleichsmasse springen immer wieder Leitungen aus den Platten heraus, was sich mit den wunderlich klingenden aber ernst gemeinten Bastellösungsvorschlägen der Firma Hafnertec man möge ein Stück abgerissene Pappe der Verpackung verwenden, um die Leitung in den Platten zu verankern nicht verhindern lässt.Dies wäre noch verkraftbar gewesen, als besonders ärgerlich erwies sich jedoch die vertraglich zugesicherte Einschulung zur Verlegung der Rohrleitungen des Verkäufers Caliskan. Dieser erschien, wie sich bei unserem Termin herausstellte, erst Wochen zu spät zum Termin, indem er uns wichtige Arbeitsschritte wie etwa das Legen von 10 dutzenden Meter langen Leitungen erläuterte, hierzu sollten wir den frisch gelegten Thermowhite Estrich dann wieder aufreißen. Eigentlich hätten die Leitungen vorher verlegt gehört. Natürlich kein Wort des Einsehens oder gar der Entschuldigung, auch auf meinen Hinweis und bis heute nicht. Er weigert sich standhaft bis heute jegliche Verantwortung für dieses grobe Versäumnis zu übernehmen. Zu seinem viel zu späten Einschulungstermin brachte er Frau und Kleinkind mit, durch die er sich immer wieder ablenken und durchblicken ließ, dass er anschließend einen Ausflug in die Pluscity macht. Anstatt sich also wenigstens an diesem Termin die nötige Zeit zu nehmen, wiegelt er bei meiner Nachfrage mir Werkzeugbedienung und Schlauchverklemmung zu zeigen, zuerst mit der Begründung ab, dass es wenig bringen würde, da ich das bis nächste Woche eh wieder vergessen hätte. Offenbar hält mich Hr. Caliskan für dement, dämlich oder beides. Unwillig und mit lauter Korrektur Stop-schon falsch kommentiert Caliskan dann meine Erstversuche beim Umgang mit dem Werkzeug, um dann wieder Grimassen für seinen Sohn zu schneiden und ihm zuzuwinken. Was für eine Einschulung.Durch das nachträgliche Aufschneiden des Thermowhitebodens entstanden erhebliche Beschädigungen an diesem, auch weil dieser ständig an denselben Stellen immer wieder betreten werden musste und sich dadurch verformte. Zudem durfte ich mir selber ausdenken, wie ich den Boden über den Leitungen wieder verschliesse. Die Hilfestellung um die verbockten Einschulungsfehler auszugleichen war weniger als dürftig. Fest zugesagte Pläne gab es, nachdem sich erneut zwei Tage niemand zurückmeldete, dann häppchenweise nach und nach. Beim Verlegen unseres Vinylbodens stellte sich heraus, dass der Estrich Unebenheiten aufweist.Eine rechtzeitige und ausführliche Einschulung durch Hr. Caliskan hätte uns 1000e Euro Arbeitskosten, viel Aufwand und Mühe vermieden. Unsere gesamte Bauplanung geriet dadurch ins Stocken. Großzügigerweise erließ man uns nach diversen Mahnschreiben dann doch 180,- Skontofehlberechnungsbetrag. Auf meine Bitte uns im kommenden Jahr einen angebrachten Preisnachlass auf die Actifloor fürs Dachgeschoss zu gewähren, wurde bis heute nicht eingegangen.Fazit:Technisch längst nicht ausgereifte Fußbodenheizung Actifloor. Lustlose, arrogante und nicht termingerechte Betreuung.Nachtrag: Mehr als 1,5 Jahre nach Ablieferung dieser Frechheiten meldete sich die Firma bei mir nicht, Hr. Caliscan nahm diese Rezension allerdings zum Anlass nicht etwa mich, sondern, wie ich finde, überaus feige, meine Frau anzurufen und sich bei ihr ausführlich über meine Kritik auszulassen. Hätte er sich doch nur halb so viel Mühe für die Planung unserer Fußbodenheizung gegeben
Bewertung von Rene Sablatnig
vor 12 Monaten
Kundenberatung ist ausgezeichnet, Lieferung und Abwicklung war sehr schnell und ohne Probleme.Wenn man die Bodenheizung selber installiert wird ein wenig handwerkliches geschickt benötigt.Einziger Kritikpunkt sind die Pläne für die Verlegeweise aber wenn mann den ersten Raum einmal fertig hat und sich alles ein wenig vorstellen kann funktioniert alles super beim Verlegen. Danke an Herrn Caliskan und hoffe die Heizung funktioniert auch so super.
Bewertung von Robert Straussberger
vor einem Jahr
Hallo zusammenIch kann über die Firma Hafnertec nur großes Lob berichten.Da ich selbst seit Jahren Metallbautechniker bin und bei Heizgeräten eine Jahrzehnte lange Erfahrung besitze, haben meine Familie und ich uns auch für Produkte der Firma Hafnertec entschieden.Wir heizen seit 11 Jahren mit dem Dualen Ofen Pellets oder Scheitholz von Hafnertec das ganze Haus.Am meisten genießen wir nach einem anstrengenden, oder einfach guten, Tag die angenehme Strahlungswärme, unseres immer warmen Kachelofens. Wenn wir zuhause sind, heizen wir mit Stückholz und wenn wir nicht zum Einheizen kommen, geht es mit Pellets einfach angenehm weiter.Das genialste und einzigartigste ist, dass man mit so einer Hafnertec Anlage, die von einem Hafner versetzt wird, auch bei einem Stromausfall nicht frieren muss, sondern einfach mit Scheitholz weiterheizen kann, und die Kachelofen Strahlungswärme weiter genießt.Robert
Bewertung von zimms 02
vor 7 Monaten
Mir wurde für eine erfolglose Fehlerbehebung die volle Rechnung gestellt und für die zweite Reparatur dann wieder eine Rechnung. Für 25min Arbeitszeit und Anfahrt im Zuge einer Tour 150Euro ist schon gesalzen
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