Georg Beck
Kurz zur Fallschilderung : Ich habe einen Vertrag am 1.06.2023 unterzeichnet. Den jungen Mitarbeiter fragte ich, ob ich den Helm auch abgeben kann, weil es im John-Harris bisher möglich war. Der junge Mitarbeiter entgegnete mir einem JA. Ich fragte, ob dass auch die anderen Mitarbeiter wissen, und er, es kein Problem, JA. Er nahm meinen Helm hinter die Theke. Heute 3.6.2023, um 13:00 war ich das erste Mal im Studio, um mein Training zu beginnen. Der etwas kräftigere Herr mit kurzem Haarschnitt, (seinen Namen wollte er mir nicht sagen) war anwesend. Ich kam nicht durch das Drehkreuz, er meinte ich soll reinkommen, er blickte in seinen Monitor und fragte mich nach meinen Namen. BEck sagte ich, und zeigte ihm meinen Vertrag ( den ich mitnehmen sollte, laut dem jungen Mitarbeiter bei der Anmeldung). Auf das Hinauf warf mir Ihr Mitarbeiter, Unfreundlichkeit vor, und meinte, welche Stimmung ich ausstrahle! Er ging von seiner Wahrnehmung aus, meine war jedoch eine Andere. Ich sagte : ich will nicht disuktieren sondern nur trainieren. Er machte mit seinen Vorwürfen weiter, ich sagte ihm immer nur einen Satz, dass ich nicht diskutieren will, sondern nur trainieren. Danach zog er noch einen Gast mithinein,und wollte eine Bestätigung von dem Gast, dass ich unfreundlich sei, ich sagte ihm, dass er nicht andere jetzt auch noch hineinziehen soll, und dass ich soetwas noch nicht erlebt habe, und ich einfach nur trainieren möchte. Des Weiteren meinte Ihr Mitarbeiter, das er sich erkundigt hat, und sagte mir"wir sind keine Garderobe" diese Aussage zeigt mir, das seine Annahme, ich sein unfreundlich, eigentlich er selber war. Zusammengefasst hat sich, dass ganz so entwickelt aus meiner Sicht, dass ich ihm meinen VErtrag zeigen wollte, und er es als unfreundlich aufgefasst hatte, und meine Stimmung für Ihn, als schlecht interpretierte. Er warf mir vor, dass er nicht reden konnte, und meinte wenn er etwas sage wolle er still muss, was ich überhaupt nicht nachvollziehen kann, denn eigentlich hat er die ganze Zeit gesprochen und mir Vorwürfe gemacht, mein Satz war "Ich will nicht diskutieren sondern nur trainieren", leider wurde dies nicht respektiert. Kundenorientiertes Gespräch war für mich kein einziges Mal wahrnehmbar, sondern ständiger Angriff, deshalb habe ich heute per sofort wieder gekündigt.
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Razor Hanzo
Eig. Freundliches Personal, Es sollten echt jetzt mal Sachen erneut werden würden wie Boxsäcke, Equipment etc. Kostet einer Kette wie Fitfabrik ja auch nicht wirklich viel. Duschen könnten echt Sauberei sein. Die Meisten Spinde sind kaputt. Bissl mehr mühe, dann würd die Hitten auch wieder gscheit rennen.
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