Gemeindeamt der Marktgemeinde Lauterach

Elisa Stefanie
Bauamt hilft immer bei unseren Fragen, während des Baus. Auch werden Wasserwerke und Bauhof mit eingebunden, um eventuelle Laternen und Hydranten zu verlegen. Das ich super finde. Die Kommunikationen zwischen Abteilung passt daher. Weiter so! Auch Markus und sein Bauhofteam sind Klasse. Beim ASZ sind die Mitarbeiter immer sehr freundlich und auch für den ein oder anderen Spaß zu haben. Um auch andere Dinge positiv zu erfassen. Schneeräumung hat bis jetzt auch immer gepasst. Ich bitte euch dies auch weiterzuleiten. Danke. Einziges Manko, die neue Dame am Empfang (schätze, mittlerweile 1 Jahr dort) ist nicht gerade die freundlichste und auch eher schnippisch am Telefon. Habe das Gefühl, so schnell wie möglich abgewimmelt zu werden. Teilweise wurde ich such falsch verbunden, da sie mein Anliegen nicht vollständig anhören möchte. Ansonsten sind wirklich alle Mitarbeiter bemüht einem zu Helfen und eine Lösung zu finden.

Tom S.
Obwohl keine uneingeschränkte Verpflichtung der Gemeinde zur Ausbesserung vermeintlich selbstverschuldeter Fehler besteht, sollten die Bürgerinnen und Bürger nicht für die Korrektur paradoxer Fehler aufkommen müssen, die sie nicht begangen haben. Dieses Vorgehen zeugt daher von einer schlechten Fehlerkultur der Marktgemeinde Lauterach. Nachtrag: Hallo Camilla. Danke für Ihre rasche Antwort. Bedauerlicherweise muss ich Ihnen mitteilen, dass mein sehr prägnant beschriebener ‚Fall‘ bereits kürzlich von zwei Personen des Bürgerservices bearbeitet wurde, die mir mitgeteilt hatten, dass der vorhandene (große) Fehler „viel zu lange her sei“, um heute kostenfrei Verantwortung dafür tragen zu wollen, da der Hergang dieses Fehlers nicht mehr zweifelsfrei von Ihnen nachverfolgt werden kann. Es kann vernünftig meinerseits argumentiert wird, dass ein Fehler, der vermeintlich seitens des Gemeinde begangen wurde, auf Kosten des Verursachers – unabhängig der bis heute vergangenen Zeit – getragen werden sollte. Der Hergang des Fehlers, der heute verständlicherweise nicht zweifelsfrei nachverfolgbar ist, ist für diese nicht rechtliche vernünftige Argumentation unerheblich. Meine angeführte Argumentation trifft auf Konsens meiner Angehörigen und meine aktuelle Gemeinde widerspricht meiner geschilderten Ansicht ebenfalls nicht. Eine weitere Kontaktaufnahme empfinde ich abschließend nicht mehr als zielführend, da meine investierte Zeit die anfallenden Kosten einer Neuausstellung für mich beinahe aufwiegt. LG ~ Case closed.

Andreas Lerchbaumer
Meine Erfahrungen mit dem Gemeindeamt sind bisher eher positiv. Die dortigen Bediensteten könnten sich ein bisschen im smalltalk üben zb Begrüßung, Einleitung, Hauptteil, Schluss, Verabschiedung. Lg

Devi Mantini Imanti
Die Personal sind Sehr nett