Generali Versicherung AG
Kontaktinformationen
Bewertungen
26 Bewertungen auf google.at
Durchschnittsbewertung: 4 1
Bewertung von Tini Heaven
vor 3 Monaten
Sehr freundlich und kompetent
Bewertung von Silvia Binder
vor einem Jahr
Also, ich weiß nicht wie die Mitarbeiter dieser Versicherung in den Büros sind aber diese eine Dame bei dem Kundenservice ist eine echte Frechheit. Schon beim hineingehen kam uns ein Sprachgebrauch entgegen was einem Stammtisch gleicht, ist ja prinzipiell in Ordnung aber nicht in dieser Lautstärke und nicht in so einer Position. In der Kommunikation ist diese Damen alles andere als freundlich, es kam kein einziges freundliches Wort. Keine höfliche Erklärung wenn man falsch liegt oder sich wo nicht so auskennt. Diese Dame ist echt falsch an dieser Position, als eine weitere Dame noch was fragen wollte, meinte die Dame nur na ob sich das in 15 min ausgeht kann ich nicht sagen weil um punkt 13:30 schließt diese Bude und keine Minute später, müssen Sie halt am Montag wieder kommen. Ich habe dann nachgefragt ob sich unsere Abwicklung eh noch ausgehe weil der Autohändler wartet und wir unser neues Auto abholen müssen. Kein normales Wort, keine einzelne Höflichkeitsform, sehr sehr unfreundlich. Diese Dame ist ein 100 negatives Aushängeschild für diese Firma. Auch die anderen 2 Kunden meinten dann am Parkplatz selten sowas unfreundliches gesehen. Tja ein Stern ist noch zuviel für diesen Kundenservice.Zwei Tage vorher habe ich versucht diese Stelle von 10Uhr vormittags bis 15Uhr nachmittags im 15min Takt zu erreichen. Ich wurde in sämtlichen Standorten in NÖ verbunden nur nicht tulln. Die Dame in Horn hat mir dann zum Glück weiterhelfen können aber diese Stelle sieht mich nicht mehr Sorry, schade für alle guten und freundlichen Kollegen dieser Dame
Bewertung von Gerhard Geritzer
vor einem Monat
Beratung sehr gut
Bewertung von Harald Sattmann
vor 5 Jahren
Sollte durchgehend offen haben. Machen aber Mittagspause von 12h bis 1230 ohne Ankündigung.
Bewertung von Elisabeth Nichtawitz
vor 5 Jahren
Gut erreichbar, Parkplätze verfügbar, freundlich und kompetent.
Alle Bewertungen auf google.at ansehen
Legende:
1 Bewertungen stammen von Drittanbietern
