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Wi De Auf jeden fall
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demet demirsoy Ich bin entsetzt über die Unprofessionalität und den respektlosen Umgang in dieser Arztpraxis. Mein Vater suchte gestern Morgen dringend medizinische Hilfe, da er unter schwerwiegenden Schluckbeschwerden und Schleimbildung leidet. Am selben Tag führten diese Symptome dazu, dass er akute Atemnot bekam Trotz der Schwere seiner Beschwerden wurde er von der Sekretärin abgewiesen. Anstatt ihm die Dringlichkeit zuzugestehen, wurde er spöttisch auf einen Hausarzt verwiesen. Angesichts der geschilderten Symptome ist dies vollkommen unangemessen. Zudem machte die Sekretärin einen herablassenden Eindruck und schien sich über ihn lustig zu machen. Ich kann nur vermuten, dass dies möglicherweise auf seine Herkunft oder seiner Deutschkenntnisse zurückzuführen ist, obwohl mein Vater sich klar und verständlich ausdrücken kann. Die Kommunikation seitens der Praxis war nicht nur unprofessionell, sondern auch äußerst respektlos. Dass Patienten ohne Termin nicht behandelt werden, mag eine Regel sein, jedoch hätte dies auf eine höfliche Weise kommuniziert werden können. Dieses Verhalten ist inakzeptabel und äußerst unprofessionell.
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Johann Auer Sind ca.2Jahre bei Frau Dr.Hummer Patienten sie nimmt sich Zeit wenn man sie auf die erstellten Befunde anspricht und erklärt auch für nicht Mediziner diese sehr ausführlich,sind sehr zufrieden trotz mancher lange Wartezeit.
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