Kerber Martin KG
Kontaktinformationen
Zeillerstraße 5
6600 Reutte (Reutte) AT
Dienstleistung
Bau- u Kunstglaserei, Bildereinrahmung
Bewertungen
11 Bewertungen auf google.at
Durchschnittsbewertung: 4 1
Bewertung von Stefan W.
vor 2 Monaten
Ich kann die Rezension von Frau Anna Ganna nur bestätigen. Uns wurden die Fenster der Fa. Kerber leider vom Bauträger aufs Auge gedrückt - leider ist die Qualität sowohl des Materials als auch der Dienstleistung nicht diese, welche wir uns wünschen. Auch wir hatten im Laufe der Zeit mit einem defekten Fenster zu kämpfen. Ich habe mir lange überlegt, ob ich hier eine Rezension hinterlasse. Aber leider ist die Dienstleistung nicht sehr gut. Ich habe bereits vor mehreren Monaten um einen Reparaturtermin gebeten, da ein Fenster durch den Bruch des Kunststoffes undicht ist. Ich wurde immer wieder vertröstet und dann erfolgte überhaupt auch keine Antwort mehr. Mehrere Kontaktaufnahmen verliefen seither negativ. Wenn man kann, sollte man sich gut überlegen, welche Fenster man einbauen lässt. Es hängt nicht nur am Material sondern auch an den Möglichkeiten von Folgearbeiten im Schadensfall. Im Zuge der Kontaktaufnahme teilte mir ein anderer Betrieb mit verarbeitet auch Trocal Profile, dass er derartige minderwertige Fenster nicht reparieren will. Jetzt stehen wir einem undichten Fenster dar. Ich könnte diese Firma niemanden mit gutem Gewissen empfehlen. Sehr schade. Die Wirtschaft drängt immer darauf lokal zu kaufen, aber ein Unternehmen aus anderen Ländern hätte es auch nicht schlechter machen können.
Bewertung von Margaretha Riedner Deiser
vor einem Jahr
Sehr freundlich und hilfsbereit. Obwohl die Fenster schon 10 Jahre alt sind , haben wir die Ersatzteile innerhalb weniger Tage erhalten . Nochmals Bravo und Danke für die vorbildhafte Kundenfreundlichkeit.
Bewertung von Anna Ganna
vor 5 Jahren
Es handelt sich hier um einen Vater-Sohn-Betrieb. Die Qualität ist mehr oder weniger in Ordnung. Tage nach dem Einzug in eine Wohnung deren Fenster und Balkontüren von der Firma Kerber gefertigt wurden, benötigte es bereits eine Reparatur, da die Türe nicht richtig geschlossen hat. Im weiteren Verlauf weitere Mängel mit Kontaktaufnahme mit dem Juniorchef. Es folgte ständiges Vertrösten für einen Termin bis plötzlich keine Information mehr folgte. Bei erneuter Kontaktaufnahme durch den Kunden obwohl Kerber Junior Kontaktaufnahme versprach wurde erneut vertröstet, später das Telefon gar nicht mehr abgenommen und die Mails nicht beantwortet. Von Kundenfreundlichkeit kann nicht die Rede sein. Wochen später nahm Herr Kerber Senior Kontakt auf und erstellte ein Angebot für die Reparatur Versicherungsfall. Ein ortsansässiger Fensterbauer war jedoch wesentlich billiger und wurde daher für die Arbeiten herangezogen. Kein Telefon mehr abzunehmen und gar nicht auf eine Mail zu reagieren, ist als Dienstleister meines Erachtens nicht vertretbar. Gut abwägen, für welchen Fensterbauer man sich entscheidet.
Bewertung von Bianca
vor 5 Jahren
Danke für den Service. Hat alles bestens geklappt.
Bewertung von Hp A
vor 5 Jahren
Toller Service schneller fensterbau
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