Langer, Wolfgang

gizmo gu
Sehr geehrter Herr Hildner, sehr geehrter Herr Langer, sehr geehrter Herr Hirt, sehr geehrter Herr Portner, ich möchte mich heute mit einer Beschwerde über die Unhöflichkeit des Kundenservice an Sie wenden. In meinem letzten Kontakt mit Ihrem Unternehmen habe ich eine äußerst unangenehme Erfahrung gemacht, die mich verärgert hat. Beim Versuch, mein Anliegen zu klären, wurde ich von einer Ihrer Mitarbeiterin (kurze dunkle Haare) nicht nur unfreundlich behandelt, sondern sie knallte mir auch noch die Tür vor der Nase zu, weil ich 2 Minuten vor Eröffnung vor der Türe stand. Ich möchte anmerken, dass es heute sehr stark geschüttet hat. Es schien, als wären beide Mitarbeiterinnen wenig interessiert daran, mir zu helfen. Diese Art der Kommunikation hat mich als langjähriger Kunde der Allianz sehr enttäuscht. Als Kunde erwarte ich, dass meine Anliegen respektvoll und professionell behandelt werden. Die Unhöflichkeit Ihres Mitarbeiters hat mein Vertrauen in die Qualität Ihres Kundenservice stark erschüttert. Ich bitte Sie daher, diese Angelegenheit zu untersuchen und angemessene Maßnahmen zu ergreifen, um sicherzustellen, dass solche Vorfälle nicht erneut vorkommen. Ein respektvoller Umgang mit Kunden ist entscheidend für die Zufriedenheit und Treue Ihrer Kunden. Ich hoffe auf eine prompte und zufriedenstellende Antwort auf meine Beschwerde.

Sebastian Fischer
Ich war bereits öfters in dieser Agentur und kann nur sagen, TOP!!! Egal ob Versicherung oder Zulassung, wurde stets freundlich und kompetent behandelt. Absolute Empfehlung!

Margit Neworal
Sehr nette und kompetente Betreuung, danke!

Eduard Hajek
Wahnsinnig nettes Personal, sehr bemüht und wirklich extrem kundenorientiert!! Danke

Robert Klimes
Sehr freundliche und professionelle Beratung