Neubauer, Michaela, Damenmoden

Tanja Luhmann
Ich kann Neubauer Mode nur empfehlen! Finde immer etwas in einer der Filialen. Nettes Personal, hilfsbereit und kompetent! Auch in der Kommunikation bei Problemen Lösungsorientiert und flott in der Umsetzung. Habe eingekauft und es wurde irrtümlich ein höherer Preis berechnet auf red. Ware. Das Geld wurde mir umgehend überwiesen anstatt mich zur entsprechenden Filiale zu schicken. DANKE!

Ulli Kaiser
Kann ich nur empfehlen, sehr gute Qualität. Sehr freundliches und kompetentes Personal. Ein Geschäft in dem man sich wohl fühlt.

Elisabeth Wi
Leider ist mein negatives Feedback zur äußerst schlechten Stoffqualität eines Kleidungsstücks als Angriff verstanden worden; dementsprechend hat die Verkäuferin gemeint zum Gegenangriff übergehen zu müssen. Ich gebe gerne sowohl gutes als auch (gut gemeint) schlechtes Feedback zu Waren, die mich begeistern oder enttäuschen, dafür sollten Händler eigentlich überaus dankbar sein, insbesondere in einer Zeit steigenden online Konsums. So kann man Kunden vergraulen.

Ares S
Achtung: kein Geld gegen gerade erst gekaufte Ware, Gutschein aufgedrängt! Ich brauchte ein paar bunte T-Shirts, um meine Garderobe zu komplettieren und habe aufgrund des Schaufensters das Geschäft Neubauer in der Währingerstraße als sehr passend empfunden. Bei der Beratung waren die Verkäuferinnen nicht gerade zurückhaltend (ich mag es eher für mich alleine zu entschieden, ob mir etwas passt oder steht). Ich habe dann in Summe 5 T-Shirts gekauft und zu Hause festgestellt, dass 2 davon farblich eben nicht zu meinen anderen Kleidungsstücken passen und ich außerdem mit dem Schnitt doch nicht ganz zufrieden bin. Als ich sie dann sehr bald wieder retournieren wollte (Fr. gekauft und Mo. zurückgegeben), bekam ich die Antwort, dass ich sie ja probiert hätte und daher trotz ausdrücklicher Bitte nicht mein Geld zurückbekomme, sondern nur einen Gutschein. Wie wir alle wissen, sind im Moment alle knapp bei Kasse und ein Gutschein bringt mir eben nicht mein Geld zurück. Meine Familie und ich werden in diesem Geschäft nicht mehr einkaufen können, schade da die Qualität der Kleidungsstücke überzeugt, nur leider der Kundenservice nicht. Ich halte dieses Verhalten für nicht in Ordnung und empfehle daher jedem, der ein ungestörtes Einkaufserlebnis ohne Druck erleben möchte und sichergehen will, sein Geld zurückzubekommen auf den Onlineversand der dort verkauften Ware auszuweichen, hier besteht ein 14-tägiges Recht, das Geld zurückzuerhalten.

Eugen Schmidt
Tolle Ware mit sehr guter Auswahl bei kompetenter und charmanter Beratung. Ich freue mich auf den nächsten Besuch!