SPATT GmbH
Kontaktinformationen
Weinzierler Brücke 73
4563 Micheldorf (Kirchdorf an der Krems) AT
Bewertungen
85 Bewertungen auf google.at
Durchschnittsbewertung: 4.7 1
Bewertung von Bettina Rohwer
vor 2 Monaten
5 Sterne für das freundliche und kompetente Kundenservice. Selbst bei Gewährleistungsangelegenheiten zeigte sich, dass das Autohaus Spatt seine Werte lebt. Danke auch als Frau ernstgenommen zu werden- leider immer noch eine Seltenheit
Bewertung von Christian Pichler
vor 3 Monaten
Freundlich und guter Kundenservice
Bewertung von Ehemaliger Kunde
vor 8 Monaten
Ich bin mehr als enttäuscht von diesem Händler, ein scheinbar seriöser Händler, der vermutlicher Weise das Wort Kundenservice nur aus Schulungen kennt.Im März 22 wurde das Fahrzeug, ein Renault Clio, 4 Jahre jung und mit 75.000km auf der Uhr im Wert von ca. 12000,- gekauft,ein 12 Jahr später habe ich bei der Fahrzeugbegutachtung eine ungewollte Überraschung erhalten. Die Bremsflüssigkeit vom Fahrzeug war so schlecht, dass ich kein Pickerl erhalten habe.Der Servicestau war aber noch nicht beendet, weiter ging es mit den 4 Zündkerzen, diese waren auch mangelhaft,der Luftfilter und der Pollenfilter waren auch mangelhaft.In einem 12 Jahr nach Kauf, hat es mehrere Mängel gegeben, welche laut Kilometerstand, Alter und Wartungsplan Renault nicht passieren hätten dürfen, schon gar nicht bei einem gewissenhaften Händler.Kurz nach dem Begutachtungstermin habe ich den Verkäufer informiert, den negativen Begutachtungsbericht plus Rechnungen für die Kontrolle habe ich per Mail vorgelegt, sogar die alten Autoteile wurden fotografiert und angehängt.Dem Verkäufer haben die ganzen Fakten nicht interessiertEs wurde mir vom Verkäufer geraten, mit dem Fahrzeug nach Micheldorf zu fahren, dort würde man alles besichtigen.Das einzige Schuldgeständnis welches der Verkäufer von sich gegeben hat, war, dass die Zündkerzen vergessen wurden zum wechseln, man hat sich hier am Vorbesitzer verlassen, besser gesagt an dem seine Werkstatt. Mit dieser Auskunft war mir bewusst, wie dort gearbeitet wird.Der ganze Fall wurde an meinen Anwalt weitergegeben, da es nicht sein kann, dass so etwas zur Mode wird und mehrere Kunden ungewollt zum Handkuss kommen. Da der Schaden für eine Klage zu gering war, bin ich komplett auf den Kosten der Instandhaltung sitzen geblieben, Ersatzteile, Arbeitsaufwand plus Hilfsmittel ca. 350,-Fazit:Nach 20 Jahren als Autofahrer und mehreren gekauften Fahrzeugen über österreichische Händler, ist mir so etwas noch nie passiert. Eine zwischenmenschliche Lösung wurde von Anfang an abgelehnt. Mit den Fakten welche belegt wurden, hätte man hier sicher einen Konsens gefunden. Der Weg zum Anwalt war nie gewollt, hat mir jedoch die Augen geöffnet. Es wird kein Fahrzeug mehr ohne ÖAMTC Ankaufstest gekauft, egal wie alt das Fahrzeug ist.Finger Weg von diesem Händler, es gibt genug andere Händler,die darauf bedacht sind zu helfen und auch in Zukunft nochmal ein Geschäft machen wollen.Nachtrag zur Antwort vom Händler:Was hätten Sie besichtigen wollen die bereits in Stand gesetzten Ersatzteile die getauscht wurden auf meine Kosten. Das Fahrzeug wurde von einer Renault Fachwerkstätte besichtigt mit offizieller Begutachtungsstelle, ebenfalls wurden die erforderlichen Dokumente zur Belegung an Sie geschickt. Kenne eigentlich niemanden, der nach so einem Erlebnis 4h30min fährt um die gewechselten Teile zu überprüfen.
Bewertung von Gabriel Straßmayr
vor 2 Jahren
Wir sind seit dem letzten Jahr Kunden bei der Fa. Spatt.Das gesamte Team ist sehr bemüht und kompetent.Ein großer Dank geht an Günter der uns aufgrund unserer Geographischen Lage auf der Gowilalm ganz besonders Toll betreut. Wir wissen dieser Service ist nicht selbstverständlich
Bewertung von Daniel Bacher
vor einem Jahr
Also so ein Service hab ich noch nie erleben dürfen Habe Anfang 2022 einen Toyota im Authaus Spatt gekauft. Top Verkäufer Günther, super nettes Personal, super netter Chef. Alle sehr kompetent Ich komme aus dem Marchfeld, also ein weiter Weg für ein Service oder Pickerl bis nach Micheldorf. Dennoch wurde mir ein Angebot gemacht Komm ein paar Tage zum Biken in unsere Gegend und ich hole mir dein Auto vom Campingplatz und bring s dir wieder am AbendBesser gehts ja fast gar nicht mehr ... alles hat top funktioniert. Vielen Dank an Günther für diesen Einsatz und das ganze Team dahinter Da überleg ich doch glatt ob wir das nicht noch einmal machen werden nächstes JahrDenn die Gegend ist traumhaft dort
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