TSN Installateur GmbH
Kontaktinformationen
Gymnasiumstraße 1
1180 Wien (Wien 18.,Währing) AT
Bewertungen
94 Bewertungen auf google.at
Durchschnittsbewertung: 3.2 1
Bewertung von Liesa UIlrich
vor 3 Wochen
Bewertung von Franziska Furst
vor 4 Wochen
Bewertung von Adolf Hoffmann
vor 4 Wochen
Bewertung von Patrick Rausch
vor einem Monat
Das Problem mit dem Boiler wurde in weniger als einer Stunde mit einer perfekten Mischung aus Fachwissen und fröhlicher Einstellung behoben. Ich kann sie nur wärmstens empfehlen
Bewertung von susanne karl
vor 2 Monaten
Ich möchte unbedingt abraten von Thermenwartungen der Firma TSNBei der Wartung wurde folgender Mangel festgestellt: Füllventil defekt, gehört erneuert.Ich wollte einen neuen Termin ausmachen um das Füllventil zu tauschen. TSN hat mir mitgeteilt, dass sie das fehlende Teil von Vaillant nicht bestellen können, da die Teile nur von und bei Vaillant selbst bestellt werden können. Ich habe mich also an Vaillant gewendet und ein Installateur mit dem defekten Teil ist zum Tausch vorbei gekommen. Es hat herausgestellt, dass das Teil garnicht kaputt sei, sondern dass sich der TSN Mitarbeiter einfach nicht ausgekannt hatte. Der 250 Euro Besuch des Vaillant Mitarbeiter wäre also nicht notwendig gewesen.Als ich mich wieder an TSN gewendet habe, weil ich nicht einsehen wollte, aufgrund deren Fehler die Zusatzkosten bezahlen zu müssen, wollte TSN mir einreden, dass Vaillant hier einen Fehler gemacht habe. WIESO SOLLTE MIR VAILLANT EINREDEN WOLLEN, DASS DAS DEFEKTE TEIL NICHT DEFEKT SEIDas Gespräch hat so geendet, dass ich von dem Herrn am Telefon angeschnauzt wurde mit den Worten Wenden Sie sich nie mehr an uns Was ich mit Sicherheit nicht mehr tun werde. Nach meiner Ankündigung eine schlechte Google Bewertung zu schreiben wollte er mir dies jedoch noch ausreden aber auch in einem sehr unfreundlichen Tonfall ohne jegliche Reue einen Fehler gemacht zu haben.Habe nun schon von einigen Installateuren gehört, dass die Firma TSN sehr schlecht sei.Außerdem hat jeder gescheite Installateur einen Vertrag mit der Firma Vaillant und kann dort bestellen.Zusätzlich steht auf der Rechnung Thermenwartung klein.Auch dies sei laut Vaillant ein kompletter Humbug, entweder die Therme wird gewartet oder nicht...
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