UNSER LAGERHAUS WarenhandelsgesmbH

A.U. J.
Unglaublich wie negativ und respektlos man von "manchen" Angestellten als Kunde behandelt wird. (Keine Rückrufe obwohl man echt selten anruft, keine Entschuldigung für eine falsche Bestellung was ja auch mal passieren kann, man wird drei Wochen im Glauben gelassen das diese Reklamation wegen Beschädigung neu bestellt ist.....aber nie bestellt wurde). Obwohl man sehr viel Verständnis zeigt, freundlich bleibt, wenn einige organisierte Dinge von seitens der Verkäufer schief gehen.

Hammer Mann
Husqvarna Laubbläser zum Service gebracht, da er beim Starten abgesoffen ist. Diagnose Vergasermembran muss ersetzt werden. Für das Gerät hatte ich eine original vom Hersteller vorgeschriebene neue! Zündkerze eingebaut, die war absolut unbenutzt, da der Bläser ja nicht angesprungen ist. Diese Zündkerze wurde durch eine andere ersetzt und berechnet, es wurden intakte Schläuche ohne Notwendigkeit ausgetauscht, die auch mit dem Fehlerbild nichts zu tun haben. Die reinen Ersatzteilkosten lagen dann bei stolzen 50€ plus 20% Mehrwertsteuer, die Vergasermembran um die es eigentlich ging, kostet lediglich 10€. Die Erklärung warum meine neue Zündkerze nicht eingebaut wurde und eine andere verwendet wurde war völlig absurd, angeblich lief der Bläser mit der anderen Zündkerze besser, nur das diese nie eingebaut und der Bläser damit nie gestartet wurde. Mit Arbeitskosten wurden aus einer 10€ Membran und 5 Minuten Arbeitsaufwand eine Rechnung von 164€ konstruiert, was ca. 30% des Neupreises der Maschine entspricht. Übrigens: Ein komplett neuer original Husqvarna Vergaser kostet für diesen Bläser gerade mal 56€! Der Werkstattservice vom Lagerhaus ist nicht zu empfehlen, fühle mich durch die dummdreisten Antworten der Mitarbeiter veräppelt und durch die viel zu hohen Ersatzteilpreise abgezockt! Das Teile ausgetauscht wurden, die nicht defekt waren, und neue Teile, durch andere neue Teile ersetzt wurden spricht Bände.

M O
Da wir jetzt endlich in unser Eigenheim eingezogen sind ist es an der Zeit unsere Bewertung abzugeben. Wir sind vom ersten Gespräch an sehr gut beraten worden. Uns wurden alle Fragen in der Regel schnell und kompetent beantwortet. Das hat dazu geführt, dass wir uns wirklich sehr gut aufgehoben fühlen! Wir können Herrn Colic wirklich ruhigen Gewissens jedem empfehlen, weil er einfach über die geballte Fachkompetenz und das nötige Know-how verfügt! Falls wir jemals wieder ein Projekt haben bist du garantiert unser erster Ansprechpartner! Vielen Dank Edis!

Mr. Smart
Hier wird man bestegehends beraten ! Herr kuess im verkauf ist ein sehr zuvorkommender und guter berater und hilft ihnen wo er nur kann ! Danke für alles !

man ny
2x Beratungstermin vereinbart - 2x versetzt. Ich will nicht wissen, wie es ist - wenn man hier einen Liefertermin für Baustoffe vereinbart und die Maurer ohne Ziegel auf der Baustelle stehen :-o