Viessmann GesmbH
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Bewertungen
41 Bewertungen auf google.at
Durchschnittsbewertung: 3 1
Bewertung von Andreas Zachbauer
vor 3 Monaten
Zuerst möchte ich erwähnen, dass alle drei Monteure, die ich bislang bei mir im Haus hatte freundlich und professionell waren.Die Dispositionsabteilung ist allerdings eine Frechheit:1. Ich habe nicht einen der versprochenen An- oder Rückrufe erhalten. Wenn ich dann wieder anrufe kommt ein läppisches Achso ja, das habe ich vergessen....2. Ich wurde nicht informiert, dass ein Monteur nicht kommt, weil er im Krankenstand ist. Am Vortag kam eine SMS, dass der Termin stattfindet - ich bleibe den ganzen Tag lang zuhause und erfahre dann nach meinem Anruf am Nachmittag, dass der Monteur krank ist und mir umsonst freigenommen habe.3. Es haben nach der letzten Wartung noch einige Teile gefehlt und ich sollte wegen eines neuen Termin angerufen werden. Das ist natürlich wieder nicht passiert. Ich rufe also an und warte jetzt wieder auf einen Rückruf...Wären hier auch nur etwas Kundennähe gegeben, könnte ich 5 Sterne geben. Die Dispo zieht meines Erachtens nach aber alles runter auf 2.
Bewertung von Rainier Wolfcastle
vor 2 Monaten
400,00 Euro ohne Mwst. für 2 Stunden Arbeit und Anfahrt, das ist einfach zu viel. Danke das nächste mal kommt eine andere Firma ins Haus, für die neue Heizung hole ich mir nicht mal ein Angebot bei Viessmann.
Bewertung von Taner Cokcinar
vor 3 Monaten
Unglaubwürdig, nicht professionell, kundenunfreundlichVertrösten seit 10 Tagen wegen einen Ersatzteil. Bei der Hitze ohne nicht duschen zu können ist Viessmann egal.Bereue von Viessmann gekauft zu haben
Bewertung von Elia Schweiger
vor 11 Monaten
Ich bin in einer Baufirma selbst als technischer Zeichner angestellt und habe in der Vergangenheit schon des öfteren eine Viessmann Wärmepumpe eingeplant, da sie einen enorm niedrigen Schallpegel hat. Letztes Jahr haben meine Frau und ich selber Haus gebaut und haben ebenfalls eine Viessmann eingebaut. Nach einem Jahr kann ich sagen dass es wirklich ein sehr leises Produkt ist und tadellos funktioniert. Stromkosten halten sich auch niedrig.Optisch finde ich sie auch sehr schön.Letzte Woche fiel uns ein tieffrequenter Ton im Innengerät auf. Wir haben es gemeldet und innerhalb einer Woche wurde die Umwälzpumpe ausgetauscht, nun läuft alles wieder ruhig. Der Servicetechniker war sehr kompetent und freundlich und hat uns gleich geholfen, die Maschine zu optimieren. Ich kann es nur weiterempfehlen.
Bewertung von Thomas W
vor 2 Jahren
Mit mir wurde 3 Wochen im voraus ein Termin zur Wartung unserer Wärmepumpe vereinbart. Von Anfang an war die Aussage des Technikers bzgl. der Ankunft schon sehr ausladend: irgendwann ab Mittag... Deshalb hatte ich mir für diese Wartung extra Urlaub genommen - hätte ich mir sparen können da der Techniker ohne versuchte Kontaktaufnahme einfach nicht erschienen ist Ohne Absage des Termins finde ich dieses Vorgehen absolut NICHT akzeptabel .. Könnte ich selbst beruflich auch nicht so machen
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