Zimmerei Neumann GmbH

Hannes Postl
Wir haben drei Dachstühle von der Firma Zimmerei Neumann in den letzten Jahren geliefert als auch montiert bekommen. Weiters wurden wir hinsichtlich Materialbedarf sehr gut beraten, die Lieferung erfolgte immer pünktlich. Preis-Leistungsverhältnis war hervorragend. Da ich ein sehr schwieriger Kunde bin (kritisch) und sehr viele Änderungswünsche und Nachfragen diesbezüglich hatte, möchte ich mich auf diesem Weg auch noch beim Techniker der Firma Neumann bedanken, da er auf meine Fragen immer prompt reagierte und immer mit Rat und Tat zur Seite stand. Bewertung: TOP österreichische Firma!!!

Philipp höfinger
Habe schon öfter die Zimmerei Neumann für Arbeiten an meinem Haus und Garten beauftragt. Die Beratung und Durchführung der Arbeiten war immer sehr professionell und unkompliziert. Vom ersten Gespräch bis zur Fertigstellung habe ich mich sehr gut betreut gefühlt und ich konnte noch auf die Firma verlassen, dass alles genau nach meinen Wünschen angefertigt wird. Somit kann ich die Zimmerei Neumann nur empfehlen!

M. Freudich
Ich möchte hiermit andere warnen, die sich auf die Zimmerei Neumann verlassen und dringende Arbeiten durchführen machen möchten. Ich selber warte seit April auf die Umsetzung, rufe alle 2-3 Wochen an und werde immer vertröstet und heute beim vereinbarten Termin erschien einfach keiner. Die Zimmerei Neumann agiert in meinen Augen höchst unprofessionell. Ich habe nicht dringende Arbeiten an meinen Haus zu erledigen. Die Zimmerei Neumann ist etwa 10 Fahrminuten von mir entfernt und ich wollte unbedingt einen nahen Betrieb in meiner Umgebung engangieren. Die Angebotslegung war innerhalb einer Woche erledigt und nach einer weiteren Woche war alles vereinbart (Holzfarbe + Preis). Da es nicht dringende Arbeiten waren pochte ich nicht auf eine sofortige Umsetzung, sondern wir vereinbarten, dass die Arbeiten im Laufe des Sommers erledigt werden. Daraufhin rufte ich alle 2-3 Wochen an um zu erfragen, ob sie schon etwas wegen eines Termins wüssten. Wir wurden vertröstet, dass aktuell keine Zeit dafür ist, aber sie sich sicher bis Ende Juli\August darum kümmern. Im Juli schließlich wurde ich auf den Herrn Neumann verwiesen um einen Termin einzufordern. Dieser nahm mein Anliegen auf und versprach sich darrum zu kümmern. Wieder 2 Wochen später rief ich im Betrieb an und sie meinten nur, das sie nichts machen können und ich es wieder beim Herrn Neumann versuchen solle. Dieser versprach mir nach einen weiteren Gespräch, dass meine Arbeiten in den kommenden 3 Wochen erledigt wären. 2 Wochen später rief ich im Betrieb an um einen konkreten Termin einzufordern, mit den Hinweis auf die Vereinbarung mit den Herr Neumann. Nach 2 weiteren Gesprächen wurde mir zuversichert, dass heute den 24.9 die Fachleute kommen und die Arbeiten erledigen. Als um halb 10 noch keiner da war rief ich wieder im Betrieb an und ich wurde vertröstet, die nette Sekretärin entschuldigte sich und verwies wieder nur auf den Herr Neumann. Den Herr Neumann habe ich heute mehrmals vergebens versucht anzurufen. Nicht nur das sich meine Frau und ich heute Zeit nahmen um die Arbeiten zu begleiten, ärgert es mich einfach, dass ich mich auf dieses Unternehmen nicht verlassen kann. Auch nicht auf deren Chef. Aus meiner sicht fehlt es an Planung und der Kunde wird allein gelassen. Bzgl. heute hättet ihr einfach anrufen können und wir hätten einen neuen Termin ausgemacht, wäre kein Problem gewesen. Ich hoffe weiter, dass die Arbeiten erledigt werden. So viel arbeit kann es nämlich nicht sein, wenn ich einen Freitag-Termin bekomme und dennoch knapp 3.000 € dafür bezahle. Hoffe ihr nehmt euch das zu Herzen und ändert eure Planung und ich freue mich auf die Durchführung der Arbeiten. lg Markus Freudenthaler

Bettina Rauch
Da wir eine Firma aus der Region wollten haben wir für unsere Terrassenüberdachung von ca 50qm angefragt. Ein Besichtigungstermin war schnell ausgemacht. Bei der Besichtigung wurde kaum etwas relevantes gefragt. Auch statische Themen wurden nicht besprochen. Der Termin dauerte max. 15 Minuten das sagt alles. Nicht einmal Mailadresse wurde notiert. So hat es mich nicht gewundert dass natürlich kein KV kam. Nach 3 anrufen an unterschiedlichen Tagen wurde ich am Freitag vom Büro kontaktiert. Man werde nachfragen beim Chef bzgl. KV. Eine Stunde später kam eine plumpe Mail es ist nicht möglich einen KV zu erstellen wegen Kapazitätzgrenzen. Die arbeiten sind erst in 8 Monaten zu erledigen. Warum macht man dann Besichtigungen aus? Arbeiten kann ich natürlich nicht beurteilen. Dieses Vorgehen sehe ich aber als äußerst unprofessionell und planlos. Für mich war schon bei Besichtigung klar dass es diese Firma nicht wird!

Angela Aschauer
Tolle Zimmerei! Dachausbau und Fassade perfekt gemacht. Zuverlässige Zimmerei, die die eigenen Vorstellungen super umsetzt! Danke vielmals