Zur Kaiserkrone

Leonie Erz
Mir wurden 2 Medikamente verschrieben. Davon wollte ich vorerst nur mal eines nehmen und musste zuhause feststellen, dass mir die Apothekerin das Falsche mitgegeben hat. Sie hatte mit der Kundin vor mir eine Auseinandersetzung und ich nehme an sie war dadurch abgelenkt. Nichtsdestotrotz hab ich jetzt für das zweite Medikament den Privatpreis zahlen müssen weil das Rezept dafür ja leider erlischt ist und hab für ein Medikament bezahlt, was ich mir eigentlich ersparen wollte. Hätte mir wesentlich mehr Kompetenz und Feinfühligkeit erwartet.

GE
Was immer man bestellt, verlässlich bekommt man das teuerste Mittel angedreht. Fachmännische Beratung und Freundlichkeit, wie man es von anderen Apotheken kennt, sucht man vergeblich. Insgesamt ein steriler, gewinnmaximierender Massenbetrieb.

W K
Diese Apotheke ist auf keinen Fall weiterzuempfehlen. Jedesmal ewig lange Wartezeiten, und wenn man dann endlich mal drankommt, wird von den größtenteils unfreundlichen Mitarbeitern bedient. Als Draufgabe bekommt man nicht mal eine Salbe nur weil das Rezept in schwarz weiß statt in Farbe ausgedruckt ist.

Lutwina Köhn
Die Tatsache, dass die Apotheke die Preise vor der Lieferung erhöht und Nachzahlungen verlangt, zeugt von intransparenten Geschäftspraktiken und lässt Kunden das Gefühl haben, abgezockt zu werden. Dies ist inakzeptabel. Die Kaiserapotheke ist nicht weiterzuempfehlen, da sie die grundlegenden Anforderungen an eine vertrauenswürdige und zuverlässige Apotheke anscheinend nicht erfüllt.

Heidi S
Größte Auswahl an homöopathischen Produkten in Wien. Auch grösste Möglichkeit Sachen zu bestellen, seis homöopathische Produkte oder allgemein! Hier habe ich Produkte zb aus den USA bestellen können, die sonst keine Apotheke für mich bestellen konnte. Selbst bei einzelenen Medikamenten in Grosspackungen, wenn sie speziell bestellt werden müssen aus dem Ausland, habe ich die Erfahrung gemacht, dass hier die Preise im Vergleich zu anderen Apotheken günstiger sind! Zb wars hier knapp 60€ und in der "internationalen Apotheke" am Ring hätte es 75€ gekostet. Immenser Preisunterschied!! Ich glaube, die haben einfach auch bessere Verträge mit Händlern im Ausland, weil sie wahrscheinlich viel mehr abnehmen/bestellen als andere kleine Apotheken. Da hab ich das erste Mal gemerkt, dass nicht alle Apothekenprodukte/Medikamente in jeder Apotheke in Österreich gleich viel kosten (wenn sie aus dem Ausland zb Deutschland bestellt werden müssen)! Bei Bestellung per Email immer auch am gleichen Tag sofort eine Antwort bekommen, oft innerhalb von Stunden. Am Schalter kommts immer drauf an, an wen man gerade kommt. Auch eines der grössten Lager an Produkten vorrätig, was ich kenne in Wien bei Apotheken. Seit 15 Jahre Kunde dort, wenn nicht noch länger, va auch wegen den Preisen und den eigenen Produkten. Die eigenen offenen Tees sind echt die beste Qualität, die ich bis jetzt in Apotheken in Wien gefunden habe, va um den Preis dann auch noch!