Alimentastic Food Innovation GmbH

Bewertungen

16 Bewertungen auf google.at
Durchschnittsbewertung: 3.3 ¹

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Bewertung von Roberto Mastrangelo
in der letzten Woche
The company presents itself as a premium brand. Unfortunately, neither the customer service nor the product quality could live up to this claim.I placed an order with Biogena worth approximately 600. In doing so, I encountered the following issues:Wrong delivery address: For the second time, the package was sent to the wrong address. Although I provided a different delivery address, the order was still shipped to my billing address. If this option cannot be implemented correctly, one has to wonder why it is offered at all.Old batch: To my surprise, I was delivered products from an old batch. This neither meets my expectations nor what I would expect from a premium brand.I then requested an exchange or a refund via email. Unfortunately, I received no response. My attempt to contact customer service by phone was equally disappointing: after a long wait, I was assisted by an extremely unfriendly representative who sarcastically informed me that an exchange was only possible for the same old batch. This was not only unprofessional but also a complete waste of time.

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Bewertung von Francesca Celli
vor 4 Wochen
Bisher haben drei Ärzte mir Biogena Supplemente empfohlen, und ich bin sehr dankbar dafür, denn sie haben meine Lebensqualität drastisch geändert. Da sie keinen Zusatzstoff enthalten, kosten sie vielleicht ein bisschen mehr im Vergleich zu anderen Marken, dafür sind sie aber wirksamer. Besonders unglaublich ist die Diamonds Vitamine, die sich meine Sicht und Hyperlaxität in wenig Zeit verbessert hat. sehr empfehlenswert

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Bewertung von Renata Garattini
vor 5 Monaten
Abzockerfirma, haelt nicht was sie verspricht, betruegt und verarscht Kunden, zuviel bezahltes Geld wird nicht zurueckgezahlt, unhoefliches, grantigesVerhalten.Betrug Auf der ganzen Linie.Nochmal Haende weg.

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Bewertung von Анна Донченко
vor 6 Monaten
Ich hatte einen schlechten Eindruck von der Firma. Und die Produkte entsprechen nicht dem Preis, es gibt viele Marken, die effektiver sind und eine Rabattpolitik für Kunden haben.Auch der Service hat mir nicht gefallen.

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Bewertung von Marina Na
vor 6 Monaten
Dieses Unternehmen scheint Probleme mit Kundenservice und Logistik zu haben. Obwohl ich vorrätige Artikel bestellt habe, wurde meine Bestellung in drei Sendungen aufgeteilt, die jeweils einzeln verschickt wurden, was nicht umweltfreundlich ist. Es dauerte fast vier Wochen und mehrere Anrufe und E-Mails, bis wir alle Produkte erhalten hatten. Der Kundenservice ist telefonisch schwer zu erreichen und E-Mail-Antworten sind langsam. Darüber hinaus ist es besorgniserregend, dass das Unternehmen trotz des anhaltenden Konflikts mit der Ukraine weiterhin Produkte nach Russland verkauft.

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