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Alimentastic Food Innovation GmbH
Strubergasse 24
5020 Salzburg (Salzburg(Stadt)) AT
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Bewertungen
Bewertungsdurchschnitt Ø 3.3
16 Bewertungen auf einem Portal
Roberto Mastrangelo
The company presents itself as a premium brand. Unfortunately, neither the customer service nor the product quality could live up to this claim. I placed an order with Biogena worth approximately €600. In doing so, I encountered the following issues: Wrong delivery address: For the second time, the package was sent to the wrong address. Although I provided a different delivery address, the order was still shipped to my billing address. If this option cannot be implemented correctly, one has to wonder why it is offered at all. Old batch: To my surprise, I was delivered products from an old batch. This neither meets my expectations nor what I would expect from a premium brand. I then requested an exchange or a refund via email. Unfortunately, I received no response. My attempt to contact customer service by phone was equally disappointing: after a long wait, I was assisted by an extremely unfriendly representative who sarcastically informed me that an exchange was only possible for the same old batch. This was not only unprofessional but also a complete waste of time.
The company presents itself as a premium brand. Unfortunately, neither the customer service nor the product quality could live up to this claim. I placed an order with Biogena worth approximately €600. In doing so, I encountered the following issues: Wrong delivery address: For the second time, the package was sent to the wrong address. Although I provided a different delivery address, the order was still shipped to my billing address. If this option cannot be implemented correctly, one has to wonder why it is offered at all. Old batch: To my surprise, I was delivered products from an old batch. This neither meets my expectations nor what I would expect from a premium brand. I then requested an exchange or a refund via email. Unfortunately, I received no response. My attempt to contact customer service by phone was equally disappointing: after a long wait, I was assisted by an extremely unfriendly representative who sarcastically informed me that an exchange was only possible for the same old batch. This was not only unprofessional but also a complete waste of time.
Francesca Celli
Bisher haben drei Ärzte mir Biogena Supplemente empfohlen, und ich bin sehr dankbar dafür, denn sie haben meine Lebensqualität drastisch geändert. Da sie keinen Zusatzstoff enthalten, kosten sie vielleicht ein bisschen mehr im Vergleich zu anderen Marken, dafür sind sie aber wirksamer. Besonders unglaublich ist die Diamonds Vitamine, die sich meine Sicht und Hyperlaxität in wenig Zeit verbessert hat. sehr empfehlenswert!
Bisher haben drei Ärzte mir Biogena Supplemente empfohlen, und ich bin sehr dankbar dafür, denn sie haben meine Lebensqualität drastisch geändert. Da sie keinen Zusatzstoff enthalten, kosten sie vielleicht ein bisschen mehr im Vergleich zu anderen Marken, dafür sind sie aber wirksamer. Besonders unglaublich ist die Diamonds Vitamine, die sich meine Sicht und Hyperlaxität in wenig Zeit verbessert hat. sehr empfehlenswert!
Renata Garattini
Abzockerfirma, haelt nicht was sie verspricht, betruegt und verarscht Kunden, zuviel bezahltes Geld wird nicht zurueckgezahlt, unhoefliches, grantiges Verhalten.Betrug Auf der ganzen Linie. Nochmal Haende weg.
Abzockerfirma, haelt nicht was sie verspricht, betruegt und verarscht Kunden, zuviel bezahltes Geld wird nicht zurueckgezahlt, unhoefliches, grantiges Verhalten.Betrug Auf der ganzen Linie. Nochmal Haende weg.
Анна Донченко
Ich hatte einen schlechten Eindruck von der Firma. Und die Produkte entsprechen nicht dem Preis, es gibt viele Marken, die effektiver sind und eine Rabattpolitik für Kunden haben. Auch der Service hat mir nicht gefallen.
Ich hatte einen schlechten Eindruck von der Firma. Und die Produkte entsprechen nicht dem Preis, es gibt viele Marken, die effektiver sind und eine Rabattpolitik für Kunden haben. Auch der Service hat mir nicht gefallen.
Marina Na
Dieses Unternehmen scheint Probleme mit Kundenservice und Logistik zu haben. Obwohl ich vorrätige Artikel bestellt habe, wurde meine Bestellung in drei Sendungen aufgeteilt, die jeweils einzeln verschickt wurden, was nicht umweltfreundlich ist. Es dauerte fast vier Wochen und mehrere Anrufe und E-Mails, bis wir alle Produkte erhalten hatten. Der Kundenservice ist telefonisch schwer zu erreichen und E-Mail-Antworten sind langsam. Darüber hinaus ist es besorgniserregend, dass das Unternehmen trotz des anhaltenden Konflikts mit der Ukraine weiterhin Produkte nach Russland verkauft.
Dieses Unternehmen scheint Probleme mit Kundenservice und Logistik zu haben. Obwohl ich vorrätige Artikel bestellt habe, wurde meine Bestellung in drei Sendungen aufgeteilt, die jeweils einzeln verschickt wurden, was nicht umweltfreundlich ist. Es dauerte fast vier Wochen und mehrere Anrufe und E-Mails, bis wir alle Produkte erhalten hatten. Der Kundenservice ist telefonisch schwer zu erreichen und E-Mail-Antworten sind langsam. Darüber hinaus ist es besorgniserregend, dass das Unternehmen trotz des anhaltenden Konflikts mit der Ukraine weiterhin Produkte nach Russland verkauft.
Hinweis: Alle Bewertungen stammen von Drittanbietern.
Branchentext
Die Branche "Lebensmittel" befasst sich mit der Produktion, Verarbeitung, Vermarktung und dem Verkauf von Nahrungsmitteln für den menschlichen Verzehr. Sie umfasst landwirtschaftliche Betriebe, die Obst, Gemüse, Getreide und Tierprodukte anbauen, sowie Lebensmittelhersteller, die diese Rohstoffe zu verpackten Produkten weiterverarbeiten.
Die Lebensmittelbranche umfasst auch den Groß- und Einzelhandel, einschließlich Supermärkte, Lebensmittelgeschäfte und Restaurants. Sie sorgen dafür, dass die Produkte den Verbrauchern in einer sicheren und zugänglichen Weise zur Verfügung stehen. Darüber hinaus gibt es in der Branche auch spezialisierte Geschäfte wie Bäckereien, Metzgereien, Feinkostläden und Bio-Supermärkte, die sich auf bestimmte Lebensmittel oder Ernährungsbedürfnisse spezialisieren.
Die Lebensmittelbranche unterliegt strengen Qualitäts- und Sicherheitsstandards, um sicherzustellen, dass die Produkte frisch, gesundheitlich unbedenklich und von hoher Qualität sind. Sie trägt zur Ernährungssicherheit bei und spielt eine wichtige Rolle in der Gesellschaft, indem sie die Bedürfnisse der Verbraucher nach Nahrungsmitteln erfüllt.
Die Entwicklung neuer Produkte, Trends wie Bio-Lebensmittel und die Berücksichtigung von Ernährungspräferenzen und -bedürfnissen der Verbraucher sind ebenfalls wichtige Aspekte der Lebensmittelbranche. Sie bietet eine breite Palette von Auswahlmöglichkeiten und Innovationen, um den vielfältigen Bedürfnissen und Vorlieben der Verbraucher gerecht zu werden.
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A-4614 Marchtrenk
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