Alucolor Sonnenschutz GmbH

filmnarr1
Leider keine gute Erfahrungen mit meiner telefonischen Ansprechsperson gemacht. Unverlässlich, pampig, ungeduldig und extrem unhöflich... Schade! Update: Da es offenbar nicht möglich ist auf eine Firmenreplik zu antworten: Das stimmt so einfach nicht: WEDER habe ich falsche Maße übermittelt (vielmehr haben SIE im Angebot Breite und Höhe vertauscht), und auch die Fotos habe ich übermittelt. Vielleicht sollten Sie das Mail noch einmal genau checken? Gleichzeitig habe ich um rasche Antwort gebeten, was mir auch am Telefon zugesagt wurde ("am nächsten Tag haben Sie's"), gedauert hat es, auf Nachfrage letztendlich eine Woche. Wenn es sich nicht ausgeht, könnte man das eventuell vorher kommunizieren. Die nachfolgende Beantwortung von Fragen verlief absolut unfreundlich und in extrem überheblichen, ungeduldigem Ton. Darauf habe ich hingewiesen, und daraufhin wurde der Hörer aufgelegt (!), Ich habe ständig mit professionellen Anbietern zu tun, bin selbst 30 Jahre+ im Verkauf, aber das ist alles schon ein starkes Stück. Nach einem Mail an Sie, keinerlei Versuche das irgendwie gerade zu biegen - und jetzt möchten Sie mir noch den schwarzen Peter zu schieben? Beste Grüße

Thomas Fontanari
Alles wie es sein soll, sehr zufrieden, gerne wieder.

Angelika Zaloha
Vom Angebot bis zur Installation hat alles perfekt geklappt. Tolles, rasches und freundliches Service auch in der Nachbetreuung durch Hrn.Winkler👍

M. Sypniewski
Top-Unterstützung, telefonische Kurzberatung. Schneller Versand eines in die Jahre gekommenen und kaputten Teils. Ersatz durch eine neue Version - problemlose Anpassung, Vorort-Unterstützung wurde auch angeboten. OLDSCHOOL-SERVICE. TOP Da fühlt man sich noch als Kunde, nicht als Belästigung. SEHR EMPFEHLENSWERT