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Glögglweg 16 · 4020 Linz Österreich AT
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Europaplatz 1 A
4020 Linz (Linz(Stadt)) AT
Kontaktinformationen
Öffnungszeiten
| Tag | Zeit | Hinweis |
|---|---|---|
| Montag | 08:30-16:30 | |
| Dienstag | 08:30-16:30 | |
| Mittwoch | 08:30-16:30 | |
| Donnerstag | 08:30-16:30 | |
| Freitag | 08:30-14:30 | |
| Samstag | 09:00-17:00 | |
| Sonntag | 08:00-16:30 | |
| Feiertags | geschlossen |
Bewertungen
Bewertungsdurchschnitt Ø 4.3
23 Bewertungen auf einem Portal
Günther Vormayr
DIE perfekte Bank! Kontoeröffnung, Kontoübernahme UND persönliche Betreuung sind perfekt. Jedes Mail, jedes Telefonat wird sofort höchst professionell beantwortet.
DIE perfekte Bank! Kontoeröffnung, Kontoübernahme UND persönliche Betreuung sind perfekt. Jedes Mail, jedes Telefonat wird sofort höchst professionell beantwortet.
Graz NullAcht
Katastrophale Erfahrung beim Versuch einer Kontoeröffnung: Mitarbeiterin an der Hotline kennt sich überhaupt nicht aus und liest mir die Webseite vor; die Legitimierung wird zunächst nur über Videochat angeboten (ich saß aber am PC ohne Webcam), soll aber auch per Handysignatur möglich sein, darum bitten wir, werden dann aber trotzdem zu ersterem aufgefordert, die Bitte wird ignoriert. Die Dame dort (IDnow GmbH) war extrem unfreundlich und schwer zu verstehen (Bewertungen dieses Partnerunternehmens zeigen, dass es fast allen "Kunden" so ergeht) und letztlich beendete sie vorzeitig das Gespräch; das Geburtsdatum konnte über den Handybrowser nur (ja, nur) über eine Monatsmaske eingegeben werden (ein 50-jähriger muss somit 50x12=600 Monate zurückklicken - wem fällt sowas ein?). Also online schön und gut, aber so nicht. Ich gehe zum Mitbewerb (da geht das altmodisch per Post) und meine Frau... mal schauen. Wieso macht an es einem so schwer? Wieso arbeitet man mit einem so mies bewerteten Partnerunternehmen zusammen? Das fällt auf die Bank Direkt zurück.
Katastrophale Erfahrung beim Versuch einer Kontoeröffnung: Mitarbeiterin an der Hotline kennt sich überhaupt nicht aus und liest mir die Webseite vor; die Legitimierung wird zunächst nur über Videochat angeboten (ich saß aber am PC ohne Webcam), soll aber auch per Handysignatur möglich sein, darum bitten wir, werden dann aber trotzdem zu ersterem aufgefordert, die Bitte wird ignoriert. Die Dame dort (IDnow GmbH) war extrem unfreundlich und schwer zu verstehen (Bewertungen dieses Partnerunternehmens zeigen, dass es fast allen "Kunden" so ergeht) und letztlich beendete sie vorzeitig das Gespräch; das Geburtsdatum konnte über den Handybrowser nur (ja, nur) über eine Monatsmaske eingegeben werden (ein 50-jähriger muss somit 50x12=600 Monate zurückklicken - wem fällt sowas ein?). Also online schön und gut, aber so nicht. Ich gehe zum Mitbewerb (da geht das altmodisch per Post) und meine Frau... mal schauen. Wieso macht an es einem so schwer? Wieso arbeitet man mit einem so mies bewerteten Partnerunternehmen zusammen? Das fällt auf die Bank Direkt zurück.
Michael Aigner
Kontoeröffnung hat reibungslos geklappt. Leider warte ich seit 3 Wochen auf meine PIN für die Debitkarte.
Kontoeröffnung hat reibungslos geklappt. Leider warte ich seit 3 Wochen auf meine PIN für die Debitkarte.
CHs
Möchte mich für die tolle Abwicklung der einzelnen Punkte bedanken bzw. für das nette telefonisch und unkomplizierte Abstimmen der vielfältigen Möglichkeiten. Unstimmigkeiten wurden transparent aufgearbeitet und somit freue ich mich jetzt auch diese positive Bewertung abzugeben. Kann dieses Onlinebank wirklich weiterempfehlen, da mann trotz online Bankvarianten persönlich professionell beraten wird.
Möchte mich für die tolle Abwicklung der einzelnen Punkte bedanken bzw. für das nette telefonisch und unkomplizierte Abstimmen der vielfältigen Möglichkeiten. Unstimmigkeiten wurden transparent aufgearbeitet und somit freue ich mich jetzt auch diese positive Bewertung abzugeben. Kann dieses Onlinebank wirklich weiterempfehlen, da mann trotz online Bankvarianten persönlich professionell beraten wird.
Gulnaz Malik
Unfreundlicher Mitarbeiter des Kundendienstes. Er wollte nicht helfen und verwies einfach auf das Formular auf der Homepage. Als ich nach seinem Namen fragte, nannte er ihn nicht, da er meinte, es sei persönlich.
Unfreundlicher Mitarbeiter des Kundendienstes. Er wollte nicht helfen und verwies einfach auf das Formular auf der Homepage. Als ich nach seinem Namen fragte, nannte er ihn nicht, da er meinte, es sei persönlich.
Hinweis: Alle Bewertungen stammen von Drittanbietern.
Branchentext
Die Bankenbranche in Österreich spielt eine bedeutende Rolle im Finanzsystem des Landes. Mit einer Vielzahl von Banken, darunter Großbanken, Regionalbanken und Online-Banken, bietet Österreich eine breite Palette von Finanzdienstleistungen an. Österreichische Banken bieten traditionelle Bankprodukte wie Girokonten, Sparkonten, Kredite und Hypotheken an. Sie bieten auch maßgeschneiderte Lösungen für Unternehmen und Firmenkunden, darunter Kreditlinien, Investitionsfinanzierung und Cash-Management-Services.
Ein wichtiges Merkmal der Bankenbranche in Österreich ist der Fokus auf Kundenbetreuung und persönliche Beratung. Viele Banken legen großen Wert auf eine individuelle Betreuung ihrer Kunden und bieten umfassende Beratungsdienstleistungen in Bezug auf Anlagen, Vermögensverwaltung und Finanzplanung. Darüber hinaus haben österreichische Banken in den letzten Jahren verstärkt digitale Lösungen entwickelt. Sie bieten Online-Banking, Mobile-Banking-Apps und kontaktlose Zahlungsmöglichkeiten an, um den sich wandelnden Bedürfnissen der Kunden gerecht zu werden. Die Bankenbranche in Österreich unterliegt strengen Regulierungen und Aufsichtsbehörden, um die Stabilität und Sicherheit des Finanzsystems zu gewährleisten. Insgesamt bietet die Bankenbranche in Österreich eine breite Palette von Finanzdienstleistungen, die den Bedürfnissen von Privatpersonen, Unternehmen und institutionellen Kunden gerecht werden.
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Tel.: +43 7243 22953
Fax: +43 7243 22953 90
info@heise.at
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