2.8 (973)

EVN-WIEN ENERGIE Windparkentwicklungs- und Betriebs GmbH

Thomas-Klestil-Platz 14
1030 Wien (Wien 3.,Landstraße)

Bewertungen


Bewertungsdurchschnitt Ø 2.8
973 Bewertungen auf einem Portal


Tc W
Mieser technischer Kundenservice. Ist zwar erreichbar, aber hilft nicht wirklich weiter. Zähler wurde ohne Vorwarnung ausgetauscht. Warmwasserzufuhr ist nun gestört. Es wird kein Techniker geschickt, kein Bemühen, keine Nachfrage beim Kunden. Man erfährt nur dass sie angeblich nicht zuständig sind. Als Kunde bleibt man damit einfach alleine.
Quelle: Google

Felix
Unterirdisch schlimmes Unternehmen. Ich kann jedem nur zu einem Anbieterwechsel raten, dann hat man "nur" mehr mit den Wiener Netzen zu tun. Ich musste zwei mal Rechnungen für Klienten und auch einmal in meinem eigenem Namen anfechten, um inkorrekte Abrechnungen klarzustellen und unter Vorbehalt getätigte Zahlungen zurückzufordern. Das einzige worauf reagiert wird ist ein eingeschriebener Anwaltsbrief unter Drohung einer Mahnklage. In einem Fall ging es um über EUR 1.200,- die erst um ein Jahr verzögert und dann auch noch ohne Zahlung von Verzugszinsen rückerstattet wurden. Als Privater an die Mailadresse zu schreiben lohnt sich nicht, vergessen Sie's...
Quelle: Google

K R
Sehr schwaches Kundenservice... ich versuche seit einer Woche Auskunft über meine zählerpunktbezeichnung zu bekommen (diese ist nicht auf meinem detailblatt angegeben)... telefonisch hängt man 30 min in der warteschleife bis einem die lust aufs warten vergeht... das rückrufservice, welches von der lästigen tonbandstimme empfohlen wird ist derzeit außer Betrieb... und wenn man sich via kontaktformular bemerkbar machen möchte bekommt man nach 7 tagen die antwort das aktuell sehr viel zu tun ist und man noch auf weiter Auskunft warten muss... wien Energie kann ich nicht empfehlen.. sucht euch einen günstigeren Anbieter mit kompetenteren Kundenservice!!!!
Quelle: Google

Nikolaus Schatz
Sehr guter Support. Hat unkompliziert und kompetent weitergeholfen.
Quelle: Google

Hinweis: Alle Bewertungen stammen von Drittanbietern.

Quelle: www.dasschnelle.at/evn-wien-energie-windparkentwicklungs-und-betriebs-gmbh-wien-thomas-klestil-platz

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