Fuchs - Fine Guns GmbH

M. R.
Vorab das Personal vor Ort war sehr höflich und hilfsbereit. Ich habe mir ein halbautomatisches Gewehr bestellen lassen. Trotz 100-200 Euro Preisunterschied zu anderen Händlern, hat mich die Lieferzeit von 3-4 Tagen und die Kaufabwicklung mit dem Verkäufer überzeugt. Bezahlt und bestellt. Nach einer Woche angefragt wie der Status sei. Verkäufer meinte müsste demnächst im Haus sein. Eine weiter Woche später das selbe Spiel, müsste demnächst ankommen. Nach drei Wochen wurde mir gesagt die Lieferung wurde außerhalb der Geschäftszeiten angeliefert und dadurch an den Großhändler retourniert. Verkäufer würde sich darum kümmern und Sendungsverlauf prüfen und sich bei mir melden. Natürlich habe ich keinen Anruf erhalten. Jetzt sind mittlerweile 4 Wochen vergangen und noch immer keine Antwort. Ich fühle mich persönlich verhöhnt und sehe keine Bemühungen seitens des Verkäufers die Situation rasch zu lösen. Auch wenn die Schuld nicht beim Verkäufer liegt, wo auch immer, erwarte ich mir einen ehrlichen Umgang und keine falschen Versprechungen an den Kunden.

Max
Guter Kundenservice & Beratung, nur zum empfehlen 5/5

A.T. Smith
Personal freundlich und bemüht. Auswahl könnte grösser sein. Schießstand im Haus! Preis Leistung passt! Empfehlung!

Stefan Salvenmoser
Kompetente Fach Beratung. Gut Sortiert von Kurz über Langwaffen sowie reichlich Munition oder wieder lade Artikel, sowie Optiken und Nachtsicht bzw Wärmebildgeräte. Beeindruckt bin ich von der Auswahl an hochwertigen Jagd und täglichen Gebrauchs sprich Taschenmessern.