Goldene Traube
Kontaktinformationen
Markt 3
5440 Golling an der Salzach (Hallein) AT
Bewertungen
458 Bewertungen auf google.at
Durchschnittsbewertung: 3.7 1
Bewertung von Clear Ways
vor einer Woche
Äußerst enttäuschende und unprofessionelle Erfahrung. In der Hotelliste wurde eindeutig die WLAN-Verfügbarkeit in den Zimmern erwähnt, aber als ich die Rezeptionistin fragte, sagte sie mir: Das Hotel verfügt über WLAN, nicht die Zimmer eine solch unlogische und irreführende Aussage. Ich hatte den Aufenthalt für wichtige Büroarbeiten gebucht und musste das Hotel noch am selben Abend verlassen, da es im Zimmer kein WLAN gab.Um die Sache noch schlimmer zu machen, war die Rezeptionistin unhöflich, wenig hilfsbereit und drohte sogar, fälschlicherweise zu behaupten, ich hätte das Zimmer und die Einrichtungen genutzt, nachdem ich die Schlüssel zurückgegeben hatte. Trotz späterer Zusicherungen des Kundendienstes wurde keine Rückerstattung bearbeitet.Diese Erfahrung fühlte sich wie Betrug an falsche Informationen, kein grundlegender Service, keine Rückerstattung und inakzeptables Verhalten. Ich würde anderen dringend raten, dieses Hotel zu meiden.Ich habe dieses Hotel über booking.com gebucht und alle diese Informationen sind auf deren Website verfügbar. Eigentlich buchen wir das Hotel über Websites wie booking.com, aber in solchen Situationen übernehmen sie keine Verantwortung. Hierfür ist auch Booking.com verantwortlich.Bitte halten Sie sich von diesem Hotel fern, sie sind betrügerisch und betrügen Sie. Und Sie sind auf dem falschen Fuß, weil Sie das Geld im Voraus bezahlt haben, ohne überhaupt zu wissen, ob die vor Ort genannten Dinge wirklich existieren ...
Bewertung von Hung Kien Tran
vor einer Woche
Bewertung von Daffy Dick
vor einer Woche
Bewertung von Mária Kovacsics
vor einer Woche
Bewertung von Emirhan Öner
vor einer Woche
Alles top bis auf die Sauberkeit und das wlan geht nicht.
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