E. Bauer
Leider hat die Hausverwaltung Hallas sehr nachgelassen, ist nicht mehr bemüht und Anliegen werden oft lange Zeit nicht bearbeitet, dazu kommen oft viele undurchsichtige Kostenaufstellungen. Das Personal zudem sehr unhöflich! Werden uns bald für eine andere Hausverwaltung entscheiden.
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Lukas Joksch
Wir sind als Anlage schon seit 51 Jahren bei der Hausverwaltung Hallas in Verwaltung. Es gibt natürlich, wie in jeder Geschäftsgebarung, Höhen und Tiefen zu bewältigen, so auch hier. Dabei, und das muß man klar erkennen, hängt vieles von der direkten verwaltenden Person und deren Interesse ab, wie sehr sie ihren Beruf ernst nimmt, sich für ihre aufgetragene Arbeit einsetzt, auch diese Erfahrung mußten wir erleben. Nach einem heftigen Erlebnis für uns, konnten wir diese Person, auch in Erkenntnis der Verwaltung, dann absetzen, und haben jetzt wieder einen Verwalter, der sich mit der Anlage, die wirklich anspruchsvoll ist, gut in Einklang bringen, der sich mit den Eigentümern beschäftigt, bei heiklen baulichen Dingen auch eine fachlich involvierte Person mit bringt, und mit den Eigentümern direkten Kontakt nicht aus dem Weg geht, sondern bespricht. Wir haben jetzt in kurzer Zeit viele große Projekte laufen, die abgearbeitet werden, die Verwaltung nimmt ihre Rolle wieder ernst. Auch ist das Interesse der Verwaltung, sich mit den Hausvertrauensleuten zu besprechen, wieder da, und eine weitgreifende Vertrauensbasis geschaffen. Die Hausverwaltung Hallas als solches ist nicht schlecht, es sind die Mitarbeiter die hier den Mißerfolg, oder Erfolg, bringen, wie in jeder langlebigen Firma, und das wurde aufgenommen und umgesetzt. Somit bewerte ich absichtlich mit 5 Sterne, denn es wurde in unserem Sinne gehandelt, Kritik aufgenommen, und ernst genommen. Wir haben jetzt einen jungen und netten Verwalter, dessen Vertretung auch eine gute Ansprechperson ist, wir dürfen uns wieder korrekt und mit Vernunft vertreten fühlen, so wie wir das von früher her kennen von Hallas. Eines muß auch klar sein, das gilt für beide Seiten, es wurden die gesetzlichen Regelungen im Jahr 2022 angepasst, danach muß sich jeder richten, vieles wird für die Eigentümer anders laufen als gewohnt, aber auch für die Verwaltung. Mit Hallas ist eine gute Zusammenarbeit mit Sicherheit möglich, denn Hallas hat gezeigt, wir wollen, wir sind kritikfähig.
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