Hartlauer HandelsgesmbH

Luise Wolf
Bin sehr zufrieden! Insbesondere mit der Brille und den Hörgeräten!Und allem weiteren!

Hermann Zotter
Hier muss man eine Rezension schreiben! Ich war bei dieser Filiale um meine Sportuhr Garmin Fenix zur Reparatur zu geben. Die Mitarbeiterinnen haben darauf hin gemeint, dass die Uhr ja schon über 1 Jahr alt ist und demnach müsste ich rechnen, dass wenn ich die Uhr einsende und nicht reparieren lasse, ich zumindest 60 Euro für die Fehlersuche zahlen müsste. Die Reparatur könnte bei dieser Art von Uhren auch recht hoch ausfallen. Sie würden dies nicht machen. Und so ging ich unverrichteter Dinge nach Hause. Nach Gesprächen mit Sportlern, welche auch diese Art der Uhren von Garmin haben wurde ich motiviert, dass ich mein Glück bei einer anderen Hartlauer Filiale versuche. Es war schlussendlich die Filiale in St. Johann in Tirol. Und siehe da. Hierbei wurde mir sofort geholfen. Am Ende hat Garmin mir eine generalüberholte Uhr übermittelt. Somit gebe ich Garmin und Hartlauer St. Johann in Tirol 5 Sterne. Diesen Shop werde zukünftig meiden.

Armin Elsner
Lange Wartezeit wenn es um brillen geht.auch am Telefon ist niemand kompetent wenn man nur diesbezüglich eine Info braucht.optikerstudio unterbesetzt. Lange Wartezeiten.nichts für Kunden die Lange Fahrzeiten haben.

Moni E.
Leider muss ich auch eine schlechte Bewertung für diese Filiale abgeben. Ich wollte mir eine neue Brille kaufen, doch der zuständige Optiker war an zwei völlig unterschiedlichen Tagen und Uhrzeiten nicht im Geschäft und beim 3. Besuch hatte er eine Kundschaft und ich hätte mindestens 1/2 Stunde warten müssen. Dass ich mir 3 mal extra von der Arbeit freigenommen hatte, war dann wohl mein eigenes Pech. Ein weiterer Vorfall war, dass man unbeholfenen Pensionisten ein älteres Handymodell, welches durch mehrmaliger Eingabe von falschem Pin oder Code gesperrt war, einfach ein Einschicken zur Reparatur angeboten hatte, was anscheinend € 300,-- kosten würde?! Oder die Option das gleiche alte Modell um € 400,-- neu zu kaufen....In Wirklichkeit musste es nur mit ITunes verbunden und konnte von einem Nichtfachmann einfach wieder freigeschalten werden. Das sieht sehr nach Abzocke aus! Vielleicht sollte man die Kompetenzen der Mitarbeiter einmal prüfen? Liest man die ganzen Bewertungen durch, sind wir nicht die einzigen enttäuschten Ex-Kunden....Leider?!

Philipp Gollner
Selten so nette, kompetente und zuverlässige Beratung und Betreuung erlebt. Gratulation zu so einem tollen Team!