Hotel Alpina de luxe GmbH

Magdalena Praxl
Grossartiger wellnessbereich, direkt auf die Skipiste, familiengeführt, kulinarisch highlight und super kinderbetreuung Ein super Erlebnis für uns alle! Jederzeit wieder gerne

Sabrina Haar
Sehr freundliches, hilfsbereites Personal. Sehr sauber Zimmer! In den Gasträumen könnte öfter über die Fensterbretter gewischt werden 😉 Zimmer im Neubau sind hervorragend-gerade auch für Familien(für Kinder ein extra Zimmer mit Stockbett und genügend Stauraum)... Da bleiben keine Wünsche übrig! Essen ist lecker und regional-Essen vom Vortag wird wieder verwendet-was ich absolut in Ordnung finde! Besonderes gefallen hat mir das Gala-Dinner! Auf Kinder"Essenswünsche"wird jederzeit eingegangen! Die Lage ist toll... Im Sommer nicht so warm aber dennoch sonnig. Im Winter fast direkt an der Skipiste... Wir kommen gerne wieder!

Steffen Strobel
Top Hotel. Super Fitnessraum, großer Wellnessbereich und top Küche.

Armin Emmerich
Teils so, teils so… Das Positive nach vorne: Wir hatten ein sehr schönes Zimmer, gemütlich eingerichtet, sehr sauber, ausreichend Platz für uns und unsere Bekleidung, Balkon, großes Badezimmer mit Dusche und Wanne, ruhig trotz vollem Haus, Zimmerreinigung 1A. Personal: Ausnahmslos (na ja, zumindest fast ausnahmslos) sehr freundlich und bemüht. Allerdings hatten wir teilweise den Eindruck, dass es sich um eilig herbeigeschaffte Aushilfen nach dem Motto „Hauptsache Hände“ gehandelt hat. Etwas verwunderlich am Ende der Saison. Die Besitzer: Wir hatten mehrfach freundlichen Kontakt mit den Senior Inhabern. Sehr nette Leute und schade, dass sie das Hotel nicht mehr führen. Der Wellnessbereich: Substanz und Ausstattung ausgezeichnet. Der Bereich mit dem Pool allerdings zur Ferienzeit voll in Kinderhand. Uns hat das nicht gestört, ganz im Gegenteil, wir hatten selbst Enkel dabei die sich hier gemeinsam mit vielen anderen fröhlich ausgetobt haben. Aber eigentlich passt das nicht zu einem Erholungsurlaub für Menschen über 50. Der Restaurantbereich: Beim Frühstück eine Katastrophe. Um 9:00 Uhr war das Buffet etwas rüde gesprochen „abgefressen“. Das Personal hat sich wirklich bemüht nachzufüllen, es aber nicht geschafft. Wartezeit auf Kaffee teilweise über 15 Minuten, teilweise fehlte frisches Geschirr, Brötchen Belag nur noch Reste, Joghurt und Obst leergefegt. Der Koch an der Eierspeisen-Station genervt und unfreundlich. Beim Abendessen war die Situation insofern besser, als es kein Buffet gab. Die Kellner haben das ganz gut gesteuert, allerdings waren sie personell deutlich unterbesetzt. Absolut positiv hervorzuheben ist die Versorgung der Kinder im Speisesaal. Kinder mussten nie lange warten und sie haben in Rekordzeit alle ihre Wünsche erfüllt bekommen. Keine Ahnung, wie die Küche das geregelt hat, aber dafür ein Extralob. Super! Das Essen insgesamt: Über Geschmäcker lässt sich trefflich streiten. Über Alles war es gut. Mal hat es besser geschmeckt, mal wurde unser Geschmack nicht so ganz getroffen. Wenn man mal gar nichts in der angebotenen Menüauswahl gefunden hat gab es auch ohne Probleme ein anderes Gericht. Zum Beispiel Wiener Schnitzel gab es immer. Wenn man alles zusammenzieht ist die Bewertung nicht einfach. Insbesondere die Situation beim Frühstück gäbe Anlass, überhaupt keinen Stern zu geben. Der offensichtliche Personalmangel macht es nicht besser. Die geschilderten positiven Dinge gleichen etwas aus. Aber für mehr als drei Sterne hat es zu diesem Zeitpunkt der Saison (Osterferien 2022) leider nicht gereicht.

Donata Fernandez-Villar
Tolles Hotel, direkt an der Skipiste! Erholung pur, zuvorkommende, angenehmer und professioneller Service. Bewirtung exzellent. Wellness- und Saunabereich traumhaft. Zimmer wunderschönen und sehr bequeme und exquisite Ausstattung. Vielen Dank! Wir kommen wieder 😊🎄😊