JELD-WEN Türen GmbH

Wanko Roland
Super Arbeiter die meinen LKW beladen. 👍👍👍👏Gruß Roland Firma keplinger

P. H.
Die Türen sind sehr anspruchsvoll, jedoch lässt die Qualität sehr zu wünschen übrig. Wie kann es sein, dass bei eingeklebten Aluminium Leisten der Untergrund nicht versiegelt wurde? Wenn man die Türblätter feucht reinigt, hat man später eine Blasenbildung bei der gefertigten Fuge. Kann nur jedem von diesem Produkt abraten, denn wenn man beim Preis einer der Teuersten ist, sollte zumindest die Qualität und Verarbeitung passen. Ein 30 Euro Türblatt aus China ist besser verarbeitet!

Olaf Schreiter
An einer vor 18 Jahren eingebauten DANA-Tür ist mir das Band-Mittelteil gebrochen und ich hatte Schwierigkeiten, den Hersteller und eine Bezugsquelle zu finden. Nach einem Kontakt über das DANA-Internet-Formular hatte ich binnen eines Tages die entsprechende Rückmeldung und drei Tage später eine kostenlose passende Ersatzlieferung in der Hand! Vielen Dank an Philipp Trenkler und sein Team für diese rasche und unbürokratische Lösung meines Problems!

Dominik Ehrengruber
Bei uns wurde eine Zarge geliefert bei der das Schließblech falsch eingefräst war (kann mal passieren). Reklamation war noch relativ problemlos. Doch die nachlieferung der neuen Zarge dauerte über 4 Monate. Auch die anderen Türen und Zargen waren nicht perfekt die Gehrung der Zargen war teilweise leicht ausgerissen, Kleberreste an den Kanten.....

Stephan Nöhrer
Unsere Türen wurden bereits voriges Jahr im November in Auftrag gegeben. Bis dato könnten wir unsere Baustelle leider nicht fertigstellen, da es zuerst zwei Mal zu Lieferverzögerungen gekommen ist und es nun zu einer Reklamation aufgrund eines Fertigungsfehlers gekommen ist. Lieferverzögerung jeweils 2 Wochen. Dann kamen die Türen an, leider nicht vollständig und bei einer Zarge gab es einen Fertigungsfehlers. Die Zarge welche in Rückstand war wurde nachgeliefert und ein noch ein Mal in Rechnung gestellt. Die falsch gefertigte Zarge soll ich auf meine Kosten richtig stellen. Da stelle ich mir schon die Frage wofür ich die Türen nach Rohbaumaß bestellt habe. Und nein man kann die Zarge nicht einfach unten kürzen da das Schließblech der Tür nicht zusammen passt, auch wenn ich das jetzt schon zum 10. Mal gehört habe. Seit Einbau der bereits gelieferten Türen sind nun wieder 5 Wochen vergangen. Leider kein zufriedenstellendes Ergebnis. Einziger Lösungsvorschlag bis dato. Lieferung der Abdeckung mit dem Schließblech neu. Nur leider bin ich kein Tischler und muss das Teil von einem Tischler auf meine Kosten richten lassen.Wer zahlt mir das? Ich habe die Zarge nicht bekommen, wie bestellt! Kann leider keine Kaufempfehlung aufgrund von mangelhaften bzw. in unserem Fall nicht vorhandenem Reklamationsmanagements abgeben.