1.7 (65)
Elektronik

LG Electronics Deutschland GmbH

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Bewertungen


Bewertungsdurchschnitt Ø 1.7
65 Bewertungen auf einem Portal

Sumsi Says
Habe einen 3000€ TV von LG, nach 2,5 Jahre macht er Probleme und funktioniert teilweise nicht mehr. Habe mit dem Kundenservice Kontakt aufgenommen, worauf mir gesagt wurde, ich bin aus der Garantie draußen. Dennoch bieten sie an, das Problem weiterzuleiten um das Problem evtl. zu lösen. Nun, die Lösung ist, dass ich ihn auf eigene Kosten reparieren lassen soll. Nicht böse, aber bei so einem teuren TV, erwarte ich mir doch bessere Komponenten... Und bzgl. Kundenservice, kostete viel Nerven und Anrufe, bis ich dieses miserable Ergebnis präsentiert bekommen habe!
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Damir Mulalic
Achtung, man kauft einen Kühlschrank mit 10J Garantie auf den Kompressor, der Kompressor wird nach 2,5 Jahren kaputt und der Tausch kostet trotz der "Garantie" ca. 2/3 vom Neupreis des Kühlschranks und Wartezeiten von Ersatzteilen bei 2-3 Wochen. Kundendienst in Österreich verweist nur auf die Werkstätte, keine Kulanz, kein entgegenkommen, gar nichts...nie wieder etwas von LG!
Quelle: Google
Suvad Durak
2013 Sehr schlechter Umgang mit Kundenreklamationen, € 400,-- noch bitte zu erhalten (mir Wurst welches Land dafür zuständig ist), auf die Zinsen verzichte ich. Mit meinem (unseren) Geld lässt sich dann auch leicht zB ZKW kaufen oder in so einem Nobelblock residieren... Und sogar eure Versprechen (Serviceleiter Hr. Stefan?) sind für die Mülltonne, alles Lügen und Gaunereien - LG eben Edit 01/2021: siehe da- LG gibt bekannt die Produktion von Mobiltelefonen einzustellen. Begründung "lohnt sich nicht"... NATÜRLICH NICHT - WENN MAN SOLCHEN SCHROTT PRODUZIERT UND KEINE ABSÄTZE MEHR HAT - die Kunden sind ja nicht dumm... Edit 04/2021 ojje LG - es geht steil bergab - die Schadenfreude hält sich kein wenig in Grenzen, nun kommen die restlichen Spaten drann... Zum Schluss werdet ihr nur noch Waschmaschinen mit Kurbelantrieb produzieren? edit 02/2024: Eure PV-Speicher explodieren nach der Reihe. Hört endlich auf Sachen zu produzieren von denen ihr keine Ahnung habt!
Quelle: Google
Sabrina Höllwerth
Auch wir sind leider ziemlich enttäuscht vom Service! Unser Side by Side Kühlschrank ist nach 3 Jahren kaputt. Der Kompressor. Auf dem hätten wir 10 Jahre Garantie doch leider warten wir seit beinahe 4 Wochen auf irgendeine Antwort bzw. Termin auf Reperatur. Wirklich bedauerlich. Werden uns einen neuen Kühlschrank kaufen bestimmt keinen mehr von LG
Quelle: Google
Peter Schubert
LG Kühschrank vor 1 1/2 Jahren gekauft, plötzlich ging ab und zu der Türalarm los, obwohl die Türen verschlossen waren. Am Wochenende dann plötzlich quasi "Daueralarm" alle 30 Sekunden (sehr nervig). Am nächsten Montag gleich bei LG angerufen und das Problem geschildert; am nächsten Tag/Dienstag Vormittag war schon der Servicetechniker da und hat den Fehler (loses Kabel) kostenlos behoben.
Quelle: Google

Hinweis: Alle Bewertungen stammen von Drittanbietern.

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