Neumann GmbH

Martin Zeplichal
Ich habe bei der Firma Neumann im Wert von mehreren Tausend Euro Holzkistchen bestellt. Im Vorfeld hatte ich ein Treffen mit einer freundlichen Mitarbeiterin, mit der ich alle Details, also Holzart, Wandstärken von Boden und Rahmen etc. genau besprochen habe. Bei dem Treffen habe ich auch zwei Musterkistchen mit leichten Abweichungen der Materialstärken mitbekommen. Vor der Bestellung habe ich sogar noch einen Prototypen mit den besprochenen Rahmenstärke angefertigt und Fotos übermittelt, auf denen Rahmenstärke und Proportionen zu sehen sind. Zwei Monate später wurden 500 Kisten mit einer deutlich falschen Rahmenstärke (6mm statt 4mm) geliefert. Obwohl die Mitarbeiterin offen zugegeben hat, dass bei unserem Treffen die Rahmenstärken anders spezifiziert wurden, besteht der Firmeninhaber stur darauf, dass er keinen Grund zur Reklamation sieht. Mehrere Aufforderungen eine gemeinsame Lösung zu suchen, wurden ignoriert. Deswegen wurde die Angelegenheit an einen Rechtsanwalt übergeben. Abgesehen von der falschen Rahmenstärke und etwa 10 Kistchen, die stark durch Ölspritzer verschmutzt sind, ist die Bestellung handwerklich in Ordnung. Angesichts der oben beschriebenen Umstände, kann ich den Hersteller jedoch nicht empfehlen. Jetzt ist mir auch klar, warum Bestellungen dort zu 100% im Voraus zu bezahlen sind. Bitte Vorsicht!

Holzmichel Simbelhuber
Hervorragende Betreuung, bezahlbarer Preis, überwiegend gute Qualität (einige wenige Exemplare hatten kleinere Mängel, aber da es eine Überproduktion gab, war das völlig in Ordnung) Ich habe eine Serienproduktion von Holzboxen in Auftrag gegeben und wurde sehr gut beraten und betreut (inkl. Entwurf der entsprechenden Vorlage), die Herstellung hat zwar etwas lange gedauert, das Endprodukt war aber zum vereinbarten Termin fertig und hatte durchweg eine sehr gute Qualität. Ich war sehr zufrieden!

Werner Pejrimovsky
Holzmusterbox vorab kassiert (€ 84,60.- ) , katastrophale Qualität geliefert, dann keine Reaktion

Mateusz Klusek
Der Zugang zum Unternehmen ist etwas eng, aber markiert. Kontakt und nette Leute. Das Entladen dauerte eine halbe Stunde. Vor dem Unternehmen gibt es einen mittelgroßen Parkplatz, auf dem auch Pkw stehen, man kann aber auch nach der Ankunft am Abend bis zum Morgen dort bleiben