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Pfurtscheller, Armin

Pfurtscheller , Armin

Keramik

Kontaktinformationen

Gasteig 10
6167 Neustift im Stubaital (Innsbruck-Land) AT

(05226) 25 24

113 Bewertungen, Durchschnittsbewertung: 4.7  1

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Bewertungen

113 Bewertungen auf google.at
Durchschnittsbewertung: 4.7 1


Bewertung von Anna Kuśnierczak Foto von Anna Kuśnierczak
vor einer Woche
ENGLISH VERSION for guests:Unfortunately, our stay at this hotel was very disappointing. The staff was often unfriendly and unhelpful, and we encountered several issues during just the first three days: On the first day, none of our rooms were cleaned. I was told off for not changing my shoes upon entering the hotel even though I was wearing regular footwear, not ski boots. At our first breakfast, we were scolded for sitting at the wrong table but the staff had forgotten to label our designated one. We simply sat at the first available table without a name tag. Communication was difficult, as no one seemed to speak English. We also received no response to our questions sent via Booking.com prior to arrival.Overall, we felt unwelcome and treated more like misbehaving children than paying guests. The atmosphere was tense, and there was a clear lack of basic hospitality.The rooms are also outdated. For example, the bathtub in Room 6 leaks badly, causing the entire floor to get wet every time its used.If youre looking for a relaxing, stress-free vacation, I recommend choosing a different hotel. Hospitality should come first and sadly, that was missing here.GERMAN VERSION for owners:Leider war unser Aufenthalt in diesem Hotel sehr enttäuschend. Das Personal war häufig unfreundlich und wenig hilfsbereit. Bereits in den ersten drei Tagen kam es zu mehreren Problemen: Am ersten Tag wurden unsere Zimmer nicht gereinigt. Ich wurde zurechtgewiesen, weil ich beim Betreten des Hotels meine Schuhe nicht gewechselt habe dabei handelte es sich um normale Straßenschuhe, keine Skischuhe. Beim ersten Frühstück wurden wir kritisiert, weil wir am falschen Tisch saßen jedoch hatte das Personal vergessen, unseren Tisch mit dem Familiennamen zu kennzeichnen. Wir nahmen einfach den ersten freien Tisch ohne Namensschild. Niemand im Hotel sprach Englisch, was die Kommunikation extrem erschwert hat. Auch auf unsere Nachrichten über Booking.com vor der Anreise haben wir keine Antwort erhalten.Insgesamt fühlten wir uns nicht willkommen eher wie Kinder, die ständig ermahnt werden müssen. Die Atmosphäre war unangenehm, und es fehlte an grundlegender Gastfreundschaft.Auch die Zimmer sind in die Jahre gekommen. In Zimmer 6 beispielsweise ist die Badewanne undicht, sodass nach jeder Benutzung der gesamte Boden nass ist.Wenn Sie einen entspannten und stressfreien Urlaub planen, suchen Sie sich besser ein anderes Hotel. Gastfreundschaft sollte an erster Stelle stehen leider war das hier nicht der Fall.


Bewertung von digital eye Foto von digital eye
vor einer Woche
Unfreundliches und unhöfliches Personal. Haben ein Problem mit allem. Ein paar Beispiele aus den ersten 3 Tagen: 1. Tag haben sie keines unserer Zimmer aufgeräumt. Sie haben mich angegriffen, dass ich meine Schuhe wechseln muss, wenn ich ins Hotel komme - es sind meine normalen Schuhe, keine Skischuhe, also verstehe ich es nicht. Erstes Frühstück im Hotel und sie greifen mich an, dass ich am falschen Tisch sitze... sie vergessen, den Familiennamen an den vorgesehenen Tisch zu schreiben, also nahmen wir den ersten Tisch, der frei war und keinen Namen hatte. Niemand spricht hier überhaupt Englisch.Sie sind nicht freundlich, sie behandeln dich wie ein Kind, das ständig gemaßregelt werden muss. Vermeiden Sie diesen Ort mit einem breiten Vlies, weil Sie hier mit Feindseligkeit und Ressentiments über alles behandelt werden.Alte Zimmer müssen aufgefrischt werden, undichte Badewanne in Zimmer 6 alle Boden immer nass - jedes Mal, wenn Sie es verwenden.Sucht euch ein anderes Hotel, wenn ihr keinen Stress haben wollt und euch entspannen wollt, Gastfreundschaft ist das, was hier am meisten fehlt.


Bewertung von Maciej Sutryk Foto von Maciej Sutryk
vor einer Woche
Unfriendly and rude staff. Have a problem with everything. Few examples from first 3 days: 1st day they didnt clean-up any of our rooms. They attack me that i need to changemy shoes when im coming to the hotel - its my regular shoes not skiboots so i dont get it. First breakfast at hotel and they attack me that im sitting at wrong table they forget to put family name at designated table so we took first table which was free and without any name. nobody speaks here english at all.nobody andswer to our questions and askings at booking.com when we made a reservationThey arent friendly, they treat you as Like a child who needs to be constantly reprimanded. Avoid this place with a wide fleece because you are treated here with hostility and resentment about everything.Old rooms need to be refreshed, leaking bathtub in room 6 all floor getting wet - everytime when youre using it.Look for another hotel if you dont want to stress and want to relax, hospitality is the missing thing at most here.GERMAN VERSION FOR OWNERS:Unfreundliches und unhöfliches Personal. Haben ein Problem mit allem. Ein paar Beispiele aus den ersten 3 Tagen: 1. Tag haben sie keines unserer Zimmer aufgeräumt. Sie haben mich angegriffen, dass ich meine Schuhe wechseln muss, wenn ich ins Hotel komme - es sind meine normalen Schuhe, keine Skischuhe, also verstehe ich es nicht. Erstes Frühstück im Hotel und sie greifen mich an, dass ich am falschen Tisch sitze... sie vergessen, den Familiennamen an den vorgesehenen Tisch zu schreiben, also nahmen wir den ersten Tisch, der frei war und keinen Namen hatte. Niemand spricht hier überhaupt Englisch.Sie sind nicht freundlich, sie behandeln dich wie ein Kind, das ständig gemaßregelt werden muss. Vermeiden Sie diesen Ort mit einem breiten Vlies, weil Sie hier mit Feindseligkeit und Ressentiments über alles behandelt werden.Alte Zimmer müssen aufgefrischt werden, undichte Badewanne in Zimmer 6 alle Boden immer nass - jedes Mal, wenn Sie es verwenden.Sucht euch ein anderes Hotel, wenn ihr keinen Stress haben wollt und euch entspannen wollt, Gastfreundschaft ist das, was hier am meisten fehlt.


Bewertung von piechfilm Wacław Piech Foto von piechfilm Wacław Piech
vor einem Monat
Der Aufenthalt in Ihrem Apartment war wunderbar wunderschöne Ausblicke, Komfort und intime Atmosphäre machten die Reise einzigartig. Leckeres Frühstück und Entspannung im Spa-Bereich sind das Tüpfelchen auf dem i Wir begannen jeden Tag mit einer Tasse aromatischem Kaffee mit Blick auf die Berge etwas Erstaunliches.Besonderer Dank geht an die Besitzer für ihre Gastfreundschaft wir haben uns wie zu Hause gefühlt. Der herzliche Empfang, die Liebe zum Detail und die herzliche Atmosphäre machten uns den Abschied schwer. Wir werden auf jeden Fall wiederkommen und diesen Ort weiterempfehlen


Bewertung von Julie Gudyma Foto von Julie Gudyma
vor 3 Monaten
Ein toller Ort für einen Familienurlaub. Dieses Hotel ist im Besitz einer Familie und hat daher eine heimelige Atmosphäre. Die Zimmer sind sehr gemütlich, komfortabel und das Wichtigste ist sauber und mit tollen Gerüchen Es war angenehm, hier Zeit mit Kindern zu verbringen. Sie haben ein sehr schönes Kinderzimmer und andere Räume mit Aktivitäten für ältere Kinder. Obwohl das Hotel auf eine lange Geschichte zurückblickt, fühlt es sich nicht alt an. Es hat seinen authentischen Charme, meine Kinder waren begeistert.


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