Strasser Karl GmbH

Lutz Gärtner Outdoor Xperience
Wir kamen auf der Münchner Messe "Heim- und Handwerk" mit der Firma Wagenleitner in Kontakt, weil wir einen individuellen Umbau von Küche zum Wohnzimmer mit neuer Sitzecke im Wohnzimmer vornehmen wollten. Zu dem vereinbarten Ortstermin bei uns zu Hause kam der Geschäftsführer Herr Karl Strasser höchstpersönlich und versicherte uns nach Aufnahme der Anforderungen, dass er für höchst individuelle Lösungen in außergewöhnlichem Design und besonders durchdachtem Farbkonzept stehe. Seinen vollmundigen Versprechen vertrauend folgten wir seiner Aufforderung einen Vertrag zu unterschreiben, der uns verpflichtete, 3% seines beim Ortstermin grob geschätzten Auftragsvolumens (660,00 Euro für ca. 22.000 Euro) für seine Planung und seinen Designvorschlag zu bezahlen. Diesen hat er uns nach einigen Wochen bei einem 2. Besuchstermin auf einem Tablet graphisch vorgestellt, ohne dass wir irgendwelche Entwurfsinformationen ausgehändigt bekamen. Auf Basis dieser einmaligen raschen Vorstellung seines Design-Vorschlags" sollten wir uns nun dazu entscheiden, den Auftrag zu bestätigen. Bei der Vorstellung seiner Planung konnten wir jedoch keine ansprechende oder innenarchitektonisch gelungene Lösung für den Übergang von Küche zu Wohnzimmer feststellen. Insbesondere das angepriesene Farbkonzept, in dem die bestehende Küchenfront, unser Fliesenboden sowie unsere Wohnzimmermöblierung aufgenommen werden sollte, fehlte komplett. Einfache Fichtenholzplatten als Verkleidung von Glasvitrinen-Elementen im Stil der 1980er Jahre blieben uns nach diesem ernüchternden Besuch noch in Erinnerung. Wagenleitner's Vorgehensweise, keinerlei Planungsentwurf-Informationen zu übergeben, empfanden wir als sehr "schwierig". Auf welcher Basis sollten wir uns in den sich anschließenden Wochen der Überlegung eine Meinung bilden und eine Entscheidung treffen? Auf eine Reduzierung der 660,- Euro für seine 10-minütige Video-Show auf seinem Tablet ließ sich Herr Strasser nicht ein und antwortete per Email recht patzig: " Zu Ihrem Argument, dass die Planung in Bezug auf das Farbkonzept nicht vollständig war, ist ungefähr so ernsthaft wie wenn die Fassadenfarbe bei der ersten Hausplanung nicht den Vorstellungen des Kunden entspricht und deshalb der Hausplan verworfen wird." Damit war für uns klar, dass wir mit dieser Firma kein Geschäft machen wollen.

Kat Se
Liebes Wagenleitner Team, liebe Fam. Strasser, was kann man da noch sagen, Ihre Mitarbeiter und auch alle, die im Hintergrund tätig sind, sind einfach genial! Wir sind immer wieder total begeistert, saubere Arbeit, liebenswerte Handwerkskünstler, pünktlich und absolut zuverlässig. Es macht Freude, dem Team beim Arbeiten zuzuschauen! Und das Ergebnis kann sich wie immer mehr als sehen lassen. Wir wünschen Ihnen allen alles Gute und weiterhin nur zufriedene Kunden.

Inge Rommer
Die Firma Wagenleitner ist einfach nur top!! Vom Erstgespräch über die Planung bis zur Montage hat alles reibungslos funktioniert. Tolle Ideen, die auch umgesetzt wurden. Würde jedem empfehlen, hier Möbel anfertigen zu lassen. Auch muss erwähnt werden, wenn eine Firma solche Monteure hat, kann sie stolz darauf sein. Das nächste mal gerne wieder!!

Bernhard Hemetsberger
Danke für eine sehr fachkundig-verständige Beratung, Planung und Umsetzung von Küche, Ess- und Wohnbereich, die uns restlos überzeugt haben! Absolut hochkarätige Arbeit, Professionalität und Präzision in allen Gesprächen und der Montage, die mit Herzlichkeit und Humor umgesetzt wurden. Große Empfehlung!

Theresa M.
Bereits beim Infoabend konnten wir uns vorab einen tollen Eindruck von der Tischlerei machen. Von der Planung , bis zur Montage hat alles hervorragend funktioniert. Toll ist es auch, dass man während der einzelnen Planungsschritte nicht immer zur Firma kommen muss, sondern Besuch zu Hause bekommt. Ein Vorteil ist auch, den geplanten Raum ganz real in 3D von allen Perspektiven vorher sehen zu können. Die Ideen waren unglaublich kreativ und individuell auf unsere Bedürfnisse abgestimmt. Toll finde ich auch die genaue Kostenaufstellung. Somit bleibt man vor versteckten Kosten verschont und wir konnten uns als junge Häuslbauer den Traum einer Tischlerküche erfüllen. Schön fand ich auch, dass ein Endgespräch statt fand. Ich würde hier immer wieder einkaufen! Wir erfreuen uns sehr an unserer neuen Küche. Danke dafür!