Bewertungen


Bewertungsdurchschnitt Ø 3.1
27 Bewertungen auf einem Portal


TC H
Achtung vor schlechtem Kundenservice! Unsere Viessmann-Wärmepumpe arbeitet seit Weihnachten nicht mehr und ist seit dem 17.01.2025 komplett defekt – seitdem haben wir keine Heizung und Warmwasser, mitten im Winter! Trotz mehrfacher Reparaturversuche, unzähligen Anrufen und E-Mails gibt es keine Lösung und keine klare Aussage, wann die Heizung wieder funktioniert. Ein Techniker stellte schließlich fest, dass die gesamte Anlage ein Totalschaden ist und ersetzt werden muss – doch seither meldet sich niemand mehr. Wir sitzen bei 16 Grad Raumtemperatur im Kalten und müssen uns mit einem Notbehelf über Wasser halten. Der Kundenservice reagiert entweder gar nicht oder nur mit leeren Versprechungen. So eine Ignoranz und Unzuverlässigkeit sind absolut inakzeptabel! Wer eine Wärmepumpe kauft, sollte sich gut überlegen, ob er sich auf diesen mangelhaften Service einlassen will.
Quelle: Google

patrick pusswald
Der Austausch eines einfachen Temperatursensors bei meiner Wärmepumpe hat mich mehr als 900€ gekostet, selbstverständlich an einem Werktag. Meine Wärmepumpe funktioniert jetzt glücklicherweise wieder, die ersten Fehlermeldungen tauchten aber bereits nach einer Woche wieder auf. Ich bin nicht zufrieden!
Quelle: Google

Andrea Lutz
Beratung und Reparatur bei Störung der Wärmepumpe über die Weihnachts- und Neujahrsfeiertage sehr, sehr zufriedenstellend. Vielen Dank an Dominik. Er hat unsere Meinung zu Viessmann wieder zum Guten gewendet, da wir früher damit unangenehme Erfahrungen machten.
Quelle: Google

Tamara Moss
Absolut unverschämte Preise, selbst bei ganz normalen Wartungen. Nicht zu empfehlen!
Quelle: Google

Hinweis: Alle Bewertungen stammen von Drittanbietern.

Quelle: https://www.dasschnelle.at/viessmann-gesmbh-wattens-auweg

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